曲江新區政務服務中心
國際在線陜西消息：為進一步提升行政審批服務效率，近日，西安曲江新區持續深化“放管服”改革，堅持實體與載體“兩手抓”，線上與線下“兩手促”，以“極簡審批”“極速辦理”“極優服務”著力打造政務服務新模式。
精細精簡，打造“極簡審批”新模式。曲江新區政務服務中心利用雲審批、微信群、公眾號等進行實時指導，線上線下同步開展，廣泛收集企業、群眾辦事過程中遇到的問題，制定共性問題清單，同時安排“政＋助跑團”上門服務，“一對一”指導，讓審批服務不再“犯難”。
提速提效，打造“極速辦理”新速度。曲江新區政務服務中心在大廳等待人數過多或臨近下班時段，啟動“極速辦理模式”，對現場所有待辦理的業務進行分類，對諮詢類或簡單、緊急業務進行“極速辦理”，儘量縮短企業、群眾辦事等待的時間，進一步提升服務效率，真正實現讓企業群眾少跑腿、好辦事。
貼心暖心，打造“極優服務”新舉措。曲江新區政務服務中心全面梳理群眾、企業高頻事項，推出“一件事套餐”服務，整合“執照辦理、稅務登記、銀行開戶、印章刻製、門頭備案”等多個事項，集成套餐50項。曲江新區政務服務中心積極創新服務舉措，推行“重大項目幫代辦”“事不隔日延時辦”“量大人多專場辦”“寄送複印免費辦”等便民利企舉措，讓政務服務有力度更有溫度。（供稿 文/圖 西安曲江新區管委會 編輯 馮妍）
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