11月2日，太平鎮程家村的張保權一次性拿到了企業經營所需的營業執照、勞務派遣許可證及免費刻製的印章，這離他提交資料僅僅過了3個工作日。這是空港新城通過“一件事一次辦”套餐模式快速註冊的企業，連帶貼心的政務管家上門服務，企業最多只需跑一趟，就能正式營業，提高了企業、群眾對行政審批效率的滿意度，彰顯了企業落地“空港速度”。

　　容缺辦理、告知承諾 避免企業群眾“跑斷腿”

　　2013年時，張保權經營過農場和合作社，當時辦理企業註冊時，讓他“跑斷了腿”，“因為一個簽字、一個文件，來來回回就要跑四五次。”張保權説，當時註冊個企業最少需要一個月時間，才能拿到所有的經營證照，非常不便，“有很多企業主還會花錢找代辦公司辦理，增加了成本。”

　　今年10月份，張保權需要註冊包括勞務派遣、農業開發業務的新公司，他嘗試給空港新城政務服務中心打了個電話，沒想到政務服務中心工作人員在聽到他工作繁忙的情況後，主動安排了政務管家上門，向他詳細介紹了註冊企業的流程和所需的材料，“這樣我連跑路都省了，只需要準備好材料交給政務管家就行了。”

　　10月28日，在張保權還缺一項資料的情況下，政務服務中心利用容缺辦理、告知承諾制度，提前為他開始辦理註冊手續，“過去企業群眾辦事辦證差一個材料，都得再返回去處理，一來一回一天就耽擱了。”空港新城政務服務中心工作人員施蔚説，現在新城通過容缺辦理、告知承諾制度，只要企業群眾在約定時間內提交資料，就可先行辦理，既避免了“跑斷腿”，也有效地提高了辦事的效率，讓“最多跑一次”的需求在“一件事一次辦”的服務中兌現。

　　事項精簡效率超過40%

　　今年以來，空港新城通過整合優化辦事流程，把辦“一件事一次辦”涉及到的審批服務部門、辦理的事項、需要提交的申請材料進行全面梳理，形成“套餐審批”項目主題清單。在清單裏的事項，將實行一窗受理、容缺辦理、告知承諾制、整合精簡申請材料，減少申請人重復提交的申請材料，採取受理、審批“串聯＋並聯”的服務模式，除法定前置要件以外，其餘事項一律實行並聯審批、聯合現場踏勘的工作方式，讓企業群眾辦事少跑路、降成本。

　　空港新城行政審批與政務服務局工作人員唐浩介紹，目前依據實際運行情況，結合空港工作實際，選定了辦理數量較大、涵蓋情形較多的事項，制定出“我要開賓館、我要開超市、我要開餐館”等60項“套餐服務”項目，事項精簡效率超過40%。

　　空港新城堅持改革創新，用活政策、優化服務，在全省率先推進相對集中行政許可權改革，加快企業開辦速度。同時，實施權籍前置、容缺受理，持續深化“一網、一門、一次”，明確各項事項審批流程、辦理指南，網上辦比率達到99.91％，企業群眾辦事更加便利。通過政務服務資源的統籌融合，讓窗口從“專科”服務轉向“全科”服務，讓窗口的“容量”更大，服務的範疇更寬，讓企業和群眾能夠到一個窗口就能辦完所有的事情，提升了企業和群眾的獲得感和滿意度，擦亮政務服務的“金字招牌”。