國際在線陜西消息：近日，西鹹新區空港新城推出“一件事一次辦”套餐模式，通過實行一窗受理，容缺辦理，告知承諾制，減少申請人重復提交材料。空港新城通過受理、審批“串聯＋並聯”的服務模式，讓企業群眾可在空港新城政務服務中心綜合窗口一次辦結所需業務。

  西鹹新區空港新城太平鎮程家村的張保權（右）一次性拿到了營業執照 供圖 西鹹新區空港新城

  11月2日，空港新城太平鎮程家村的張保權一次性拿到了企業經營所需的營業執照、勞務派遣許可證及免費刻製的印章，這離他提交資料僅僅過了3個工作日。

  避免企業群眾“跑斷腿”

  2013年時，張保權經營過農場和合作社，在辦理企業註冊時，因為一個簽字、一個文件，來來回回就要跑四五次。“當時註冊企業最少需要一個月時間，非常不便，有很多企業主還會花錢找代辦公司辦理，增加了成本。”他説。

  2020年10月份，張保權需要註冊包括勞務派遣、農業開發業務的新公司，他嘗試給空港新城政務服務中心打了個電話，沒想到工作人員在聽到他工作繁忙的情況後，主動安排政務管家上門，向他詳細介紹註冊企業流程和所需材料。

  10月28日，在張保權還缺一項資料的情況下，政務服務中心利用容缺辦理、告知承諾制度，提前為他開始辦理註冊手續，“過去企業群眾辦事辦證差一個材料，都得再返回去處理，一來一回一天就耽擱了。現在只要註冊人在約定時間內提交資料，就可先行辦理。”空港新城政務服務中心工作人員施蔚説。

  事項精簡效率超過40%

  2020年以來，西鹹新區空港新城通過整合優化辦事流程，形成“套餐審批”項目主題清單。目前依據實際運行情況，西鹹新區空港新城選定了辦理數量較大、涵蓋情形較多的事項，制定出“我要開賓館”“我要開超市”“我要開餐館”等60項“套餐服務”項目，事項精簡效率超過40%。

  西鹹新區空港新城堅持改革創新，明確各項事項審批流程、辦理指南，網上辦比率達到99.91％。西鹹新區空港新城整體通過政務服務資源的統籌融合，讓窗口從“專科”服務轉向“全科”服務，提高了企業和群眾的獲得感和滿意度，擦亮政務服務的“金字招牌”。（供稿 西鹹新區空港新城 編輯 王菲）