國際在線陜西消息:近日,陜西珺泰信息科技有限公司代理人馬女士向西安航天基地窗口工作人員送來了一面印有“貼心服務如家人、誠信立德永稱讚”的錦旗,對窗口工作人員的優質服務表示感謝。
企業向西安航天基地工作人員贈送錦旗 供圖 西安航天基地管委會
據了解,陜西珺泰信息科技有限公司在申請營業執照時,因企業名稱存在生僻字,所以無法進行全程電子化辦理,西安航天基地工作人員得知後,主動研究登記業務,破解企業登記難題,經過反復推敲、搜索,順利為企業申請並審核企業名稱,解決了企業“辦事難,辦事慢”的問題。
2020年,為持續深化“放管服”改革,優化提升營商環境,按照西安市出臺的《進一步推進政務服務便利化的實施意見》,西安航天基地從4個方面推出12條便利化措施,確保政務服務工作到位,讓企業群眾辦事便捷。
在加快推進“15分鐘政務服務圈”建設方面,西安航天基地通過在企業群眾聚集區設立政務服務聯絡點,打造三級政務服務圈,努力實現71.8%的社區居民辦事不出“15分鐘政務服務圈”。
此外,西安航天基地還聯合西安高新區公佈實施第一批60項政務服務“兩區通辦”事項清單,聯合西安經開區、西安航空基地公佈實施167項政務服務“三區通辦”事項清單,逐步實現政務服務事項就近辦理、區區通辦。
未來,西安航天基地將繼續聚焦企業群眾辦事創業的“痛點”“難點”,轉變服務理念、創新服務方式、提高服務效率。(文 白雪)
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