國際在線陜西消息：近日，經過標準化升級改造的西安高新區魚化街道便民服務中心正式建成投用，以全新的面貌迎接廣大企業群眾。今後，轄區群眾可就近在此辦理勞動就業、社會保障、衛計、法律諮詢、城市居民最低生活保障等多項事項。
西安高新區魚化街道便民服務中心正式投用 供圖 西安高新區管委會
據介紹，魚化街道便民服務中心升級改造過程中，嚴格落實西安高新區12個鎮（街）便民中心建設各項要求，按照“統一空間環境、統一窗口設置、統一事項標準、統一人員配置”的“四統一”原則，對中心軟硬體設施進行了標準化建設，對服務場地、服務事項、辦理流程、服務儀禮、管理運行等多個方面予以規範，按照“應進全進”原則，承接西安高新區下沉至（鎮）街便民服務中心的115項事項，並積極協調更多事項進駐中心，實現了便民服務事項“一廳辦理、集成服務”。
據了解，升級改造後的魚化便民服務中心總面積約200平方米，規劃有導辦、諮詢、受理、辦理、自助等區域，設立6個開放式服務窗口，可辦理與企業群眾生産生活密切相關的勞動就業、社會保障、衛計、法律諮詢、城市居民最低生活保障等服務事項。便民服務區內擺放有休息椅、飲水機、宣傳冊、意見薄等，真正實現了集中辦公“一站式”。此外，魚化街道便民服務中心還啟用了政務服務“好差評”系統，配備有導辦臺及智慧排隊管理系統等，並通過建立健全窗口人員工作職責、績效考核等各項制度，確保各項工作精準化管理、規範化推進。（文 楊皓 ）
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