當前,國內外疫情防控形勢依舊嚴峻複雜。為進一步做好疫情防控工作,最大程度保障辦事群眾和工作人員的生命健康安全,西安高新區政務服務中心全面落實疫情防控工作要求,堅持疫情防控與政務服務“兩手抓”“兩不誤”,著力打造高效、有序、便捷、安全的政務服務環境,努力做到“隔離病毒,不隔離服務”。
政務服務大廳作為人員密集的公共場所,是疫情防控的重點區域。近日,記者在西安高新區政務服務中心看到,辦事大廳入口處設立有等待區、安檢區、隔離區,工作人員認真細緻地對每一位進入大廳的群眾進行測溫、掃碼登記,並不時提醒辦事群眾戴好口罩。
西安高新區政務服務中心相關負責人介紹,辦事大廳嚴格執行“口罩必戴、身份必問、信息必錄、健康碼必掃、體溫必測”等措施,要求所有進入大廳的人員必須佩戴口罩,逐一進行健康掃碼、測溫,並通過人員分流的方式避免密切接觸。對於沒有或不會操作智慧手機的老年人等群體,則是採用出示身份證等有效證件進行登記。此外,該中心還每天安排專人對自助服務機、大廳出入通道、衛生間、會議室等公共區域進行清掃保潔,不間斷地噴灑消毒,確保大廳絕對安全。
“網上辦”“掌上辦”不但能為群眾節約辦事時間,也能避免辦事群眾扎堆聚集,從而切實降低疫情傳播風險。為此,高新區政務服務中心積極推行線下和網上融合辦理,通過微信公眾號、網站等發佈通知,倡導企業群眾通過“網上辦”“掌上辦”“預約辦”“電話辦”“快遞辦”等不見面方式辦理業務;對於確需線下辦理業務的群眾,告知其優先選擇就近的街道或基層服務站分廳辦理。
據了解,為助力西安高新區統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作,高新區政務服務中心在構築群防群治嚴密防線的同時,還統籌兼顧、精準施策,持續推進工程建設項目審批提速增效,通過全面推行容缺審批、承諾備案、聯評聯審、聯合踏勘等創新制度,並按項目類別設置審批時限,通過全流程壓環節、減材料、縮時限,促進重點項目早審批、早建設。
下一步,西安高新區政務服務中心將堅持“疫情一日不解除,防控一刻不放鬆”的工作理念,全力以赴抓實抓細常態化疫情防控,一絲不茍做細做優政務服務保障,努力做到疫情防控和政務服務“兩手抓”“兩不誤”。
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