創新服務模式 挖掘服務潛能——“政+網格員”在行動
2020-10-30 17:19:36來源:陽光網編輯:王菲責編:石麗敏

  為優化提升營商環境,提高辦事效率,增強企業滿意度,曲江新區政務中心立足企業需求,不斷創新服務模式,讓企業辦事從“少跑腿”到“不跑腿”,再到“雲審批”,不斷創新服務模式,挖掘服務潛能,切實為企業解決難題,助力企業蓬勃發展,真正實現“不出門就能辦成事”。    

  隨著智誠互聯網文化産業園入駐企業的不斷增多,企業商戶需求增多,需要協調解決的問題相繼出現,近期就有兩戶企業因企業股東外地出差,且實名核查出現異常,導致企業在辦理業務的時候遇到了難題,“政+網格員”在了解到情況後,于10月28日下午,走進智誠互聯網文化産業園開展上門服務,第一時間為企業解決難題。

  當日,陜西智誠大數據服務有限公司在辦理變更業務時,因股東異地出差不能即時完成簽字認證,又恰逢公司業務開展的需要,急壞了辦事人王先生。“政+網格員”在了解到這一情況後,積極與工商審核部門溝通協調。最終,由工商後臺審批人員與企業進行遠程視頻核查暨“雲審批”服務,現場做好資料收集和視頻核查,核查完畢後,現場辦結業務。

  高效便捷的政務服務得益於現代科技技術的運用。下一步,曲江行政審批局將不斷運用現代科技手段,進一步提升政務服務審批效能。(記者 張晶)

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