國際在線陜西報道(吳宇婷):4月8日,在西安市全面深化改革工作新聞發佈會上,西安市行政審批局副局長張新鰲介紹説,2020年,西安市在省內率先啟動“一件事一次辦”集成改革試點,將政府職能部門辦理的“單個政務服務事項”集成為企業群眾視角的“一件事”。西安全市統籌推出105項“一件事一次辦”主題服務,累計辦件量6萬餘件,實現減環節81.7%、減材料30.6%、減跑動75.1%、減時限50%,營造了便民務實高效的政務環境。
發佈會現場 攝影 屈紅偉
2020年,西安市行政審批局聚焦全市“十項重點工作”,緊扣“一網、一門、一次”改革和打造“四最”西安營商品牌,著力提升行政審批和政務服務水準,各項工作取得了新成效。其中,“一件事一次辦”系統集成改革被省委深改委確定為全省改革試點,“15分鐘政務服務圈”案例入選國務院《優化營商環境條例》實施情況第三方評估發現的部分創新舉措,西安市被評為“中國營商環境標杆城市”。
2020年,西安市代辦機構累計為538個投資項目辦結審批事項759個,有力保障了重點項目開工建設。為積極推進審批制度改革,深化放權賦能,市級政務服務事項進駐大廳比例達到84.8%,區縣、開發行政審批局累計承接事項3173項。
此外,“一網通辦”總門戶功能在逐步優化,市區兩級政務服務事項網上可辦率超90%。“好差評”系統已覆蓋市、區、街三級大廳,電子監察系統上線試運行;全市101個鎮街、505個社區、25個驛站完成標準化建設,打造“15分鐘政務服務圈”示範點154個,70%公民個人事項實現“身邊事身邊辦”。
“2021年,我們將全面對標市委深改委工作要點,持續推進行政審批制度改革,不斷提升政務服務水準,為優化營商環境、服務西安高品質發展做出積極貢獻。”張新鰲説。西安市行政審批局將繼續聚焦中心工作,進一步發揮“綠色通道”作用,實行特事特辦、預約服務等加快項目手續辦理,保障重點項目早落地、早建設、早投産;聚焦放權賦能,持續做好市級事權精簡,提高放權賦能精準度,對前期下放事權承接落實情況做好跟蹤調研,確保接得住、辦得好。
聚焦集成改革,深化“一件事一次辦”集成改革,西安市行政審批局聚焦公民個人和企業全生命週期,在市級層面統籌推出10個“一件事一次辦”套餐,即“出生一件事”“機關事業單位入職一件事”“二手房交易一件事”“機關事業單位退休一件事”“終老一件事”“企業開辦一件事”“企業登出一件事”“交房一件事”“挖掘佔道辦理一件事”“水電氣暖報裝一件事”。作為改革發力點,西安市行政審批局以紮實推進“六個一”(一次告知、一表申報、一口受理、一網審批、一窗發證、一體管理)為抓手,推動企業群眾“一件事”,線上線下“一次辦”,實現更深層次“減環節、減材料、減時限、減跑動”。
聚焦服務優化,提升市民辦事體驗。西安市行政審批局將“15分鐘政務服務圈”建設與打造“民有所呼、我有所行”服務品牌相結合,推動全市100%鎮街、社區完成標準化建設,實現90%公民個人事項“身邊可辦”。
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