2021年，按照高新區管委會統一安排，高新區文旅健康局的譚新負責西安優勢鐵路新技術有限公司、西安艾索特種存儲技術有限公司的親商助企工作。
新冠疫情持續使得原本業務就非常繁忙的文旅健康局人員更加忙碌：密切接觸者流行病學調查、管控，新冠疫情常態化防控指導，新冠疫苗接種……雖然工作任務重，譚新仍然抽出時間，及時與包抓企業聯繫，充分發揮專業優勢，對企業進行疫情防控指導，發送中高風險地區表，講解相關區域管控措施，指導相關人員做好管控工作。同時，譚新積極動員企業開展員工新冠疫苗接種，並提供轄區內核酸檢測點位，動員企業做好全員核酸檢測工作，她及時傳達高新區助企各項幫扶政策，為企業提供一系列優惠政策信息。
在走訪西安優勢鐵路新技術有限公司時，譚新了解到企業想諮詢貸款方面的事宜，她立即與管委會相關部門聯繫，了解相關政策後，第一時間告知企業無抵押信用貸款渠道，通過金融信用服務平臺辦理無擔保類金融融資，同時推薦相似業務的企業。
經過一年的親商助企工作，譚新和包抓企業結下了不解之緣，對親商助企工作也有了新的認識。她表示，在今後的工作中將進一步加強政策學習，不斷提高工作能力，積極對標先進、提升服務效能，以更加飽滿的工作熱情、更加紮實的工作作風更好地為企業開展服務。
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