國際在線陜西消息：疫情當下，面對“呵護兒童健康，承載生命重托”的責任與使命，如何優化就診流程，滿足廣大市民就診需求，西安市兒童醫院預檢分診全體人員聞令而動、衝鋒在前，不斷根據疫情變化和風險研判動態調整就診流程、各門診設置情況。
“您好！您住的樓裏有沒有確診病人？小區裏有沒有被封閉的樓宇？”“此次病程孩子有沒有發燒？最高多少度？”為了減少醫院內交叉感染，西安市兒童醫院門診預檢分診醫務人員要對每一位進入醫院的患兒及家長進行嚴格的測溫、掃碼等問詢工作。
為了減少不必要的交叉感染，為了患兒及家長不在冷風中排隊等待，西安市兒童醫院預檢分診人員協助百餘名家長完成了相關科室醫囑單開具、檢查檢驗單領取以及協同就診等溫情服務。
西安市兒童醫院預檢分診醫務人員
由於門診病人逐步增多，僅僅靠問詢來完成流調工作已經不太適用於當前的就醫情況，為解決新階段下的預檢分診問題，西安市兒童醫院預檢分診人員根據“非急診全預約就診服務；開設特殊發熱門診、普通發熱門診、普通門急診，根據不同就診人群實施不同的接診方式”的方針，不斷完善、優化疫情條件下醫療服務管理運行機制，連夜設計和製作了《西安市兒童醫院患兒及家屬流行病學調查承諾書》，利用調查表對封控區、管控區以及來自醫學隔離點及紅、黃碼等特殊人員進行快速、高效地篩查，並將該類人員有效分流至特殊發熱門診就診，保證門急診區域的就醫安全。（文/圖 高琦）
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