敲擊電腦鍵盤聲、電話問詢聲、相互討論聲……3月20日，在楊淩示範區（楊陵區）疫情防控流調專班辦公室裏，一場沒有硝煙的“戰役”正在進行。

　　發現病例半小時內摸清軌跡，4小時內調出核心信息，8小時內對密接、次密接以及病例所到場所管控到位，12小時內完成初步流調報告並繼續深挖，24小時形成精準完整的流調報告……分為幾班的流調工作人員要相互配合，以最快的速度摸清確診和疑似病例的活動軌跡，篩查出密接和次密接人群，為下一步的疫情防控工作提供參考。

　　3月11日，楊淩出現1例新冠肺炎本土確診病例，楊淩示範區（楊陵區）新冠肺炎疫情領導小組立即啟動應急響應，由公安、衛健、工信、大數據等部門聯合組建的疫情防控流調專班第一時間全員集結，投入工作。來自楊陵區疾控中心的韓笑就是在這時，與其他60多名“戰友”一起“住”進了流調專班辦公室。她被安排到信息組，負責信息收集和統計工作。

　　在韓笑和同事的辦公桌上，一張張寫滿密密麻麻文字的紙上，清晰地梳理出確診和疑似病例的行程軌跡和接觸鏈條。他們要分析這些信息，給下一環節的同事們提供流調名單。

　　“信息收集和統計是疫情防控工作中最為核心又迫切的任務，我們的工作細一點，疫情擴散風險就會減少一分。即使再累，大家都會打起精神。”韓笑説，每一個確診者或密接者相關信息的背後，都是一場與時間和病毒的賽跑，佈滿血絲的眼睛背後，是她與同事們通宵達旦的身影。

　　信息組工作人員根據信息分析結果發出調查指令後，流調組工作人員需要根據確診病例或密接者的基本信息，第一時間對相關人員展開電話流調或現場流調，以便進一步形成完整的流調報告。

　　楊淩示範區公安局法制支隊民警王瓊負責電話流調工作。“有的人記不清了，我們就引導他一點點回憶；有的人因為擔心暴露隱私不願多説，我們就會耐心地勸解。”流調過程中，王瓊憑藉著女性特有的親和力，打消了流調對象的顧慮。

　　為了提高流調的效率和精準性，流調組還需要深入現場。

　　3月19日，記者見到第九流調組組員、楊淩示範區公安局督察支隊民警張佳樂時，剛剛接到任務的他正和其他兩名組員在穿防護服。“我們要趕去一個B類密接者去過的水果超市進行現場流調，需要先調取現場監控，再決定下一步如何處置。”張佳樂説。

　　按照“先控再調、先粗後細、邊控邊調、控調結合”和“日清日結、動態清零”要求，每晚7時，楊淩示範區（楊陵區）疫情防控流調專班都會召開疫情防控工作專題研判會議，傳達上級防疫工作要求，聽取各流調工作組的工作進展情況彙報，根據實際情況調整工作思路和重點，以便更高效地開展工作。

　　從晨光熹微到夜深人靜，一條條流調線索從現場傳回流調工作辦公室，一張張安全網被越織越密。流調工作人員用他們廢寢忘食的辛勞付出，默默守護著一方百姓的平安健康。（陜西日報 記者 李宛嶸 通訊員 米蓓）