活動現場

　　“阿姨，您需要辦理什麼業務？”“叔叔，您坐下慢慢説。”……5月21日上午，“堅守初心擔使命，我為群眾辦實事”活動走進了西安曲江新區紫汀苑小區南門外廣場，來自曲江新區政務服務中心、消防大隊、派出所等單位的工作人員，為大家現場解疑答惑，辦理業務。

　　“本來準備明天專門跑一趟諮詢一下出入境簽證怎麼弄，沒想到今天在小區門口就解決了疑問，工作人員很熱情，解答也很專業。”張先生笑著説。

　　貼心的服務得到了居民們的點讚和認可，現場工作人員們幹勁滿滿。曲江新區政務服務中心工作人員劉亞楠介紹道：“‘堅守初心擔使命，我為群眾辦實事’活動，是曲江新區政務服務中心遷址紀念日的慣例活動。我們希望通過這種形式，拉近與大家的距離，也為上了年紀的叔叔阿姨們提供方便。”

活動現場

　　據了解，為了讓社區居民感受到切實的方便，曲江新區政務服務中心聯合紫汀苑社區，在5月20日就向紫汀苑社區的老人們收集了相關證件，幫助辦理了老年優待證及老年乘車IC卡，並在5月21日將辦理好的證件發放給了老人們。

　　“年紀大了出門辦事也不方便，之前還想著讓孩子抽空帶我去辦下老年優待證呢，今天就送到家門口了。”滿頭銀發的李阿姨笑著説，“現場的工作人員都很貼心，態度都很好，真的很感謝他們。”

　　活動現場，工作人員為居民們提供了“一、二、三孩生育登記”、DE類人才認定諮詢、高齡補貼復審、退役軍人優待證登記、出入境業務諮詢、戶籍業務諮詢等多類業務辦理。

　　“今天是曲江新區政務服務中心遷址4週年紀念日，作為政務服務中心的工作人員和‘政+’助跑團的成員，我們會繼續秉承著‘堅守初心擔使命，我為群眾辦實事’的理念，站好每一班崗位，服務好每一位群眾，為大家提供最便捷暖心的服務。”劉亞楠表示。

　　未來，曲江新區將繼續提高政務服務的便利度和透明度為助力西安高品質發展作出不懈努力和貢獻。（文/圖 何思雨）