三秦都市報-三秦網訊（記者 夏明勤）“第一次聽鄰居叫我團長，有點發懵。對於這個新稱呼不太習慣，腦海裏瞬間想到了《亮劍》裏的李雲龍。大嗓門敢愛敢恨，從不隱藏自己的感情，帶兵打仗有方法。手黑的像碳，難道我像他嗎？不，不！一點也不像。我可是個美業培訓師，美容師。”西安市碑林區新旅城業主肖娟回憶起自己初次被人稱做“團長”時，搖頭莞爾。  

　　丈夫由極力反對變成“支持者”

　　當上小區“團長”絕對是個意外。肖娟原來是位美容師，在小區外面的商業區開了家美容院。那時的手潔白柔潤，光滑且富有彈性。

　　2020年1月，西安由於疫情，市民都被封在小區。作為一個老百姓，當時不出門就是對防疫最大的貢獻。宅在家，無非就是做飯刷手機打發時間。有一天，肖娟無意間在朋友圈看到一條信息，一位人在烏魯木齊的朋友説，侄子在老家咸陽的蘋果因為疫情滯銷。看到價位合適，也想給自己美容院的顧客幫忙買點水果。 於是，在一個雨夾雪的早晨，熱心的她在小區門口幫忙把一麵包車的蘋果給大家分完了。

　　緊接著，又有位鄰居半夜在朋友圈求助，給孩子列印試卷，第二天網課用。她又第一時間幫忙在自家列印。第二天，這位鄰居説她適合做團購，讓幫忙分貨。“一個網絡平臺，不用動腦子，平臺上的連結轉發到群裏，小區鄰居下單，貨到小區門口，我給大家幫忙分。”肖娟説，當時純屬幫忙，沒想到日後會和這個行業會有更多的交集。

　　幫了一個多月忙，小區還沒有解封，家裏的另一半不願意了。“説我每天穿不了個乾淨衣服，天天下樓分貨，錢沒掙幾個。高跟鞋不穿了，手護也不做了，美容師的手都變成大媽的手了。”聽著丈夫嘮叨，肖娟知道是關心自己。但也知道，這才是生活本來的模樣，也是通向另一種生活的開始。“他覺得我幫忙沒個底線。但當時我幫鄰居天天分貨，接觸不同的人，幫他們解決急需的生活物資，覺得每天過得都很充實。”

　　後來，肖娟將美容院轉讓給了姐妹，自己做起了全職“團長”，“這些年我奔波於事業，全國各地出差，沒時間管孩子，幹這個每天早上分完貨，中午還可以給孩子做飯，兩不耽誤。所以一堅持就快三年了。”

　　時裝不穿了，名牌包也都送人了。分貨時候不用喇叭，大嗓門也練就出來了。選貨獨特，一定是物美價廉，最適合鄰居的。家人對她的選擇也慢慢轉為支持。丈夫小田還借此建立了一條新疆産品在西安的供應鏈，成為一級供貨商。自然，供給小區鄰居們的價格要比商超的售價要低。

　　每天都被幸福包圍著

　　讓肖娟感觸最深的是2021年年底的疫情。一夜間，西安按下了暫停鍵。碑林區屬於高風險地區。新旅城小區繼長安大學後第一個被封，“每天站在陽臺上看救護車閃著急救燈過來過去，那個焦心。”

　　防控措施下，很多鄰居的生活物資面臨嚴峻挑戰。肖娟變得格外忙碌，她第一時間聯繫了所有的貨源渠道，給鄰居們團菜、團水果、團日常用品。隨著疫情發展，參團人數和團購品種持續增加。兩個群共有七百多人，平均日分貨近2000斤。

　　貨到小區門口，再由肖娟自己用小推車拉走分發，她每天三四趟收貨理貨，及時給小區的左鄰右舍們分貨。疫情期間，小區的團購活動不僅一直沒有斷過，甚至比以前更頻繁。當鄰居將自己團購的物資發在朋友圈時，有網友羨慕地説，“想和肖娟做鄰居。”

　　那段時間她通常在晚上11點左右孩子入睡後，才開始整理信息、統計做表、核對發貨、處理售後。基本上每天都要忙到淩晨兩三點鐘才能休息，然後又必須早晨六、七點鐘就起床，安排接貨。

　　“那個月是最辛苦的，也是最幸福的。”用肖娟的話説，“疫情是個照妖鏡，照出了人間冷暖。”提到團購工作的苦和累，肖娟似乎並沒有放在心上，她説，那時她每天都被幸福包圍著。供貨商被封、司機被封、沒貨、沒貨車。丈夫小田“遠程遙控”，發動一切力量。終於，有貨了，沒司機。有司機了，路又封了。貨只能送到建設路口，最後500米怎麼辦？發個朋友圈吧，蓮湖區、長安區的好友看見了，第一時間開車過來，幫忙用板車拉到小區門口。

　　最給力的是閨蜜，小區沒有雞蛋，她居然半夜開著4米2的貨車，跑到涇陽給小區拉了300盤雞蛋。“當時感動的不知道該説啥，這是新旅城幾百戶鄰居的口糧。感謝當時幫助我的朋友。”

　　他們給的溫暖，將伴我一生

　　肖娟説鄰居和朋友給的溫暖，“彌足珍貴，足夠伴我一生。”有時入夜到貨，鄰居們自發提供了太陽能燈。臘月天在室外分貨，有時一站七八個小時，有暖心的鄰居灌了暖水袋，雙手皴裂僵硬，有人給拿來了手套。經常當最後一件貨發放完畢之後，站在昏暗燈光下的肖娟已是饑腸轆轆、疲憊不堪。

　　在肖娟的感染下，小區無私奉獻的氛圍愈加濃厚。有兩位阿姨，每天幫忙搬運、分稱、裝袋、發放。還有暖心的姐姐，雖然自己腰椎間盤突出，還硬撐著幫忙維持秩序。她可愛懂事的兒子，也每天幫忙送貨到單獨隔離的單元門口，再由醫護志願者送到各家各戶。肖娟想“用行動給孩子做個榜樣，希望他將來也能去幫助別人。”

　　“疫情是個照妖鏡，照出了人間冷暖！”當然，這個過程中偶爾也會有不開心的事，但肖娟説她現在都想不起來了。“因為立刻會有熱心鄰居站出來安慰我，替我説話。”群裏的鄰居也都由衷感慨“有幸遇到一位敢於擔當的‘團長’”。

　　確信自己在做一件有意義的事

　　也許有人會問：無利不起早，疫情掙錢了吧？肖娟坦言：“掙了”。

　　疫情期間，物流費用上漲，進貨價格上調。但肖娟發佈的價格一直維持在疫情前沒變。“這中間的利潤可以説是‘毛毛錢’，當時也沒顧上算賬。”每天有多的收入，肖娟就買成饅頭、煮好雞蛋捐給物業的保潔和保安，“他們由於疫情不能回家，更辛苦。”

　　上次疫情結束後，肖娟一稱體重，發現瘦了十斤，她開心地説，“不用花錢減肥了”。  如今，肖娟越來越喜歡鄰居叫她“團長”了。只不過低頭看看自己的手，“已經不適合做美容了，但這雙手讓我擁有了一群相知相愛的好鄰居。我一定珍惜這份疫情帶來的緣分。”

　　這幾天，新旅城小區又被管控了，肖娟又開始忙碌起來。她説自已家裏有個群，那是個非常有愛的大家庭。大姨夫、二姨、小姨、小叔子，全都是志願者。三姨和三姨夫是外省的社區工作人員，每天冒著高溫，穿著防護服上門採集核酸。每天半夜快睡的時候，大家都會在群裏報個平安。“我每天都被他們感動著，比起他們，我覺得我奉獻的太少了。除了給鄰居保證物資供應，我還能做點什麼呢？”

　　上週末，肖娟又用團購所得的微薄利潤，再貼上點私房錢，給社區和小區物業工作人員捐贈了2000隻N95口罩。“這裡面有鄰居們和我的愛心。希望疫情早點過去，我們能早日恢復正常生活。”