為培育引領社會文明風尚，充分調動廣大市民參與文明實踐的積極性和主動性，刷新城市文明高度，不斷擦亮全國文明城市“金字招牌”，西安市雁塔區充分利用新時代文明實踐陣地，形成共治共享的濃厚氛圍，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

　　暖民心、惠民生 點亮群眾新生活

　　電子城街道相關人員引導黨員和志願者積極參與小區管理，打通了基層治理的“末梢神經”，通過系列暖民心、惠民生的政策舉措，點亮群眾新生活。

　　電子城街道二十所社區是典型的單位型社區，針對離退休幹部職工多的特點，強化為老服務，辦好社區老年大學，推進文化養老和公益養老，得到了廣大居民的認可。居民王方説：“退休後，我參加了社區老年大學的書法課、舞蹈課，感覺退休之後的生活很幸福。”

　　該社區先後打造了黨員志願者服務隊、退役軍人志願者服務隊、醫務工作者志願者服務隊、大學生志願者服務隊等六支老、中、青結合的志願者服務隊伍，將志願者隊伍建設放到了基層治理生力軍的“戰略高度”來考量，堅持將志願服務工作與常態化疫情防控有機結合、統籌推進。

　　知民情、辦實事 社區服務更優質

　　杜城街道融創瓏府社區積極創新服務機制，知民情、辦實事，讓社區服務更優質，極大滿足了居民需求。

杜城街道融創瓏府社區醫護人員為老人看病

　　為重點照顧社區孤寡老人、殘疾人等弱勢群體，社區結合工作實際，探索形成了“長腿小二”黨員服務隊，定期為特殊人群整理家務、送醫送藥；定期開設“社區老年大學”課程，免費為老年人提供畫畫、聲樂、書法等課程培訓；組織開展了“社區配送+集中就餐”助餐服務，有效緩解了老人的後顧之憂。

　　該社區現有2個工作站，整合了政策宣傳、意見收集、志願服務等服務功能，有效延伸了社區工作觸角。下一步，該社區將繼續發揮新時代文明實踐引領作用，積極探索創新，為居民提供更優質的社區服務。（西安市雁塔區）