國網榆林供電公司:營造高品質電力營商環境 提高客戶用電滿意度
2022-09-02 14:55:59來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳鏘責編:高崗

  8月30日,中鹽榆林鹽化有限公司與國網榆林供電公司正式簽訂需求響應協議,標誌著國網榆林供電公司109戶需求響應客戶全部簽約完成,響應負荷120.64萬千瓦,簽約完成率達100%。

  需求側管理是服務電力保供、助力能源轉型的關鍵舉措。今年以來,國網榆林供電公司按照“需求響應優先、有序用電保底、節約用電助力”的原則,全面做好需求響應和有序用電工作銜接,引導響應能力200千瓦以上有序用電客戶主動參與電網削峰填谷,提升電網調節能力。8月15日,61戶需求響應用電客戶按照響應時段削減高峰負荷114萬千瓦,按照響應時段削減高峰負荷114萬千瓦,圓滿完成2022年首次電力需求側響應工作。為保障工作順利開展,該公司第一時間成立專項工作組,制定工作方案,深挖現有客戶資源,逐戶核實客戶生産運行、可壓限負荷等情況,通過與客戶的全力溝通引導和政策告知,確定執行需求響應措施客戶,實現負荷資源精準管控。同時,該公司還主動對接榆林市發改委,形成有序用電、需求響應、新型負荷管理系統建設等多項政企聯動會商機制,確保了各項措施執行有效,負荷壓降到位。

  下一步,該公司將以提高客戶“獲得電力”滿意度為目標,進一步細化梳理客戶負荷情況,優化響應需求分配方案,提升專業管理能力,強化信息共享和工作協同,引導用電客戶積極開展負荷管理,切實提高需求側響應能力和服務水準,努力營造高效率辦電、高品質服務、高品質供電的電力營商環境。(文 慕琦宇 杜偉)

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