“家裏的天然氣報警提示余量不足，我和老伴得知雁塔區政務服務中心週末也上班，還可以辦理天然氣繳費業務，所以我們趕緊過來，沒想到體驗這麼好，人少不用排隊，辦理速度也特別快，真是太方便了！”近日，市民楊先生為西安市雁塔區行政審批服務局推出的“週末不打烊”便民服務舉措點讚。
為持續深化“放管服”改革、優化營商環境，切實解決困擾企業和群眾“上班時間沒空辦，休息時間無處辦”的現實問題，雁塔區行政審批服務局于10月15日起實行政務服務中心“週末不打烊”。政務服務中心第一批共推出68個高頻事項清單，設置了社會事務服務窗口和企業開辦綜合受理窗口，在週末兩天為辦事企業和群眾提供線下辦理服務。政務服務中心後續還將根據企業和群眾需求情況、電話預約情況及實際運行情況對“週末不打烊”事項進行動態調整，最大程度地滿足企業群眾雙休日辦事需求。
首日運行，雁塔區政務服務中心共接待辦事群眾28人次，提供線下諮詢、受理服務15人次，提供便民服務13次，提供熱線諮詢服務120次。
下一步，雁塔區行政審批服務局將繼續圍繞“審批更優、效率更高、服務更好、企業獲得感更強”目標，用實際行動推動解決企業和群眾的“急難愁盼”。（西安市雁塔區）
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