近日，國網西安市臨潼區供電公司開展形式多樣的優質服務工作，時刻將群眾利益和訴求放在心上、扛在肩上、抓在手上，用“責任心、愛心、細心、用心、熱心”服務用電客戶，認真履行供電企業對社會的責任，努力擦亮“國家電網”這一金字招牌。

共産黨員服務隊隊員幫居民交電費 供圖 國網西安市臨潼區供電公司

　　“紅馬甲” 家裏欠費你們管不管

　　10月16日，天剛濛濛亮，該公司共産黨員服務隊隊員李抗戰、張羽背著工具包趕往核酸檢測點，邊走邊説：“‘大白’每天起這麼早給大家做核酸，咱們要比他們再早一步檢查好線路設備，保好電。”

　　他們專業、迅速地接通電源，核酸檢測點瞬間明亮了。一位大媽急匆匆地走來，嘴裏説著：“‘紅馬甲’，家裏欠費你們管不管。”張羽趕緊扶著顫巍巍的大媽説：“我們就是共産黨員服務隊的，有問題您儘管説。”大媽舒了口氣道：“我著急做核酸，一看手機顯示欠費了，我都不知道該顧哪頭了。”

　　張羽説：“那您先做核酸，我幫您在手機上用APP把電費一交。”大媽高興地説：“真方便，我不用著急去營業廳了。回頭呀，你們可得教教我。”

共産黨員服務隊隊員檢查供電設備 供圖 國網西安市臨潼區供電公司

　　巡線 一切為了客戶用好電

　　為保障轄區群眾生産生活可靠用電，該公司共産黨員服務隊隊員早動手、早安排，對轄區線路設備開展了“地毯式”巡視檢查。

　　截至10月21日，共産黨員服務隊隊員共完成35千伏線路巡視12.42千米，10千伏線路巡視57.85千米，0.4千伏線路巡視112.92千米；對重要客戶開展上門安全用電檢查，共上門服務17戶；發放安全用電宣傳單3200余份；處理缺陷3處，確保9400余戶安全用電不漏一家。（文 潘世策 任勇 樊明燏）