近來，西安市碑林區堅持以人民為中心，聚焦困難群體，聚焦群眾關切，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，採取四項措施，切實做好困難群眾基本生活保障工作，確保困難群眾溫暖過冬，不斷增強困難群眾的獲得感、幸福感。

　　及時發放冬季取暖補貼 落實熱價優惠政策

　　為使困難群眾能夠順利過冬、溫暖生活，碑林區民政局提前全面開展困難群眾冬季取暖補貼審核發放工作，為全區低保、特困供養對象發放冬季取暖補貼。截至2022年10月底，碑林區民政局共為轄區4076名困難群眾發放取暖補貼374.04萬元，其中為全區在冊低保對象3890人發放取暖補貼351.72萬元；為在冊特困人員186人發放取暖補貼22.32萬元。同時，碑林區民政局積極幫助低保對象和特困人員辦理相關證明，使困難群眾及時享受熱價補貼惠民政策，有效緩解困難群眾冬季取暖困難。

　　完善主動發現工作機制 實現救助兜底保障

　　碑林區聚焦重點困難對象、低收入人口等開展拉網式排查，主動發現困難群眾，將符合城市低保、特困人員救助條件的，按規定納入最低生活保障、特困人員救助；依託西安“e救助”網上辦理平臺、街道社會救助“一門受理窗口”，“線上+線下”及時辦理困難群眾救助申請，確保困難群眾足不出戶即可申辦社會救助；加強臨時救助，重點對因災、因疫、因病原因導致基本生活暫時陷入困境的家庭或個人，給予急難社會救助，保證困難群眾基本生活。

　　加強嚴寒天氣關懷訪視 幸福路上一戶不落

　　依託街道社會工作站和社區網格化微治理服務優勢，結合“黨建+社會救助”試點工作，碑林區組建了由“街道社區黨員幹部、網格員、志願者”組成的探訪關愛工作小組，採取“普遍探訪+重點探訪”方式，定期走訪困難群眾，按照“一戶一檔”的要求，及時將探訪幫扶情況記入工作臺賬，建立工作跟蹤機制，確保不落一戶，持續跟進。同時，碑林區為探訪對象連結多樣性的救助資源，使困難群眾充分享受國家各項幫扶福利，真正托起困難群眾“穩穩的幸福”。

　　推進“物質+照料服務”模式 保障特困人員生活

　　碑林區及時落實特困人員基本生活費、照料護理費發放工作，不斷完善“物質+照料服務”救助，明確分散供養特困人員照料服務政策措施，由專業社會組織為分散供養特困人員上門開展助餐、助潔、助醫等服務。在提供服務的同時，碑林區工作人員為分散供養特困人員的居住安全、用水、用電、用氣等情況進行全面排查，及時維修、更換，為分散供養特困人員送上特殊的冬季“安全禮”。

　　下一步，碑林區將繼續堅持“以民為本、為民解困、為民服務”，採取更多惠民生、暖民心舉措，深入辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩，讓轄區困難群眾在寒冷的冬天感受到濃濃關愛和溫暖。（西安市碑林區）