國網榆林供電公司:上門送服務 情暖返鄉人
2023-01-09 17:41:48來源:中央廣電總臺國際在線編輯:柳洪華責編:高崗

  1月8日,國網榆林供電公司共産黨員服務隊來到神木市大柳塔鎮後柳塔村,對該村的線路和配電設備運行情況進行巡視檢查,查看配電線路承載能力和負荷特點,深入了解和核實外出人員基礎信息,細化便民措施,提前做好相關工作,服務返鄉人員可靠用電。

  新春佳節將至,返鄉人流直線上升,為確保返鄉人員能夠用上放心電,國網榆林公司發揮供電所“網格化”工作優勢,組織臺區經理和黨員服務隊提前對返鄉務工人員比較集中的鄉村進行了摸底排查,及時與當地政府、村委進行溝通聯繫,掌握其返鄉務工信息;對返鄉人員家中的導線、閘刀、漏電保護器等進行檢查,對新增取暖器等電器設備進行統計,預測負荷增長情況,發現隱患及時消缺,並對農村低壓配網設施進行拉網式排查,預測變壓器及低壓供電線路的承載能力,及時消除設備安全隱患。

  此外,該公司還加大冬季安全用電宣傳活動,組織工作人員走村入戶張貼安全用電宣傳畫,發放便民服務卡和用電知識、清潔替代宣傳手冊,為用戶分享省電小知識,走村入戶徵集排查客戶用電需求,在每戶電錶箱上張貼臺區經理電話,溫馨提示24小時上門服務承諾,向返鄉人員大力宣傳推廣“網上國網”App,方便客戶及時掌握家庭用電信息,使其足不出戶就能享受到“指尖”上的便捷電力服務。(文 劉芳芳)

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