“鄉黨，抗旱灌溉用電設備我們已經檢查過了，沒什麼問題，可以放心用電，後期有啥問題，隨時和我們聯繫，我們24小時在線。”這是國網西安市臨潼區供電公司（以下簡稱“臨潼公司”）油槐供電所服務人員郭文濤、馮斌在余家抽水站和南李機井等15個臺區為春灌客戶檢查用電設備時與客戶的對話，也是臨潼公司“電保姆”服務農村春耕春灌、保障民生安全用電的一個縮影。

工作人員正在檢查春灌用電設備

　　立春剛過，小麥開始返青吐綠。天氣轉暖，萬物復蘇，也隨即進入春耕農忙時節。臨潼區作為産糧大區，積極向全社會傳遞著守住管好“大國糧倉”的責任擔當，為確保豐收增産，各地春耕春灌有序開展。2月6日，臨潼公司結合本地農業生産實際、在總結往年春灌保供的基礎上，早安排、早部署、早行動，積極備戰，科學制訂了春灌保供電方案，完善細化了應急預案，優化了各項服務舉措。在春灌高峰期到來之前，組織16個供電所“電保姆”多輪次走進田間地頭，對春季小麥灌溉抗旱設備涉及的相關供電線路、配電設施進行巡視，及時消除用電隱患，確保電力服務於農村農業生産、服務於鄉村振興。

　　為確保臨潼農業大區實現“二十連豐”，臨潼公司按照“一板一眼、一絲不茍、嚴精細實、專業專注”的作風要求，加強了各項優質服務工作，為春灌用電開闢了綠色通道，做到及時安裝、及時送電，提供“一站式”“保姆式”“親情式”“全天候”服務，保證春灌期間能夠用上安全電、可靠電、放心電。16支春灌抗旱服務小分隊，深入田間地頭，掌握客戶實際用電需求和抗旱供電健康狀況，制定個性化保供方案，對春灌期間需要恢復的排灌變壓器和線路，逐臺、逐線的建立明細檔案進行摸排並開展農排電價執行整改工作，主動對接解決各類問題，保證農民灌溉用電無憂。

　　本著“不錯過一處、不放過一點、不留一個死角”的原則，工作人員對設備進行全面體檢，特別是對抽水泵站、機井等的農村低壓配電線路、配電設施的完好情況進行全面檢查，對巡視中發現的不安全隱患及線路的缺陷問題及時進行消缺，確保設備健康運行；同時，加強宣傳工作，提高群眾安全用電、保護電力設施意識，服務小分隊“零距離”普及用電常識、宣傳安全用電知識、推廣“網上國網APP”線上辦電方式；還深入村組與其建立良好的溝通機制，根據用電需求合理調整運行方式，確保春灌安全可靠用電。

工作人員正在檢修供電設備

　　人勤春來早，臨潼公司將持續發揮央企的社會責任擔當，以服務“三農”為出發點和落腳點，讓“電保姆”積極行動起來，加大農村春灌用電服務力度，結合實際定制專屬“一站式”服務檔案，備齊各類備品備件，即時解決可能出現的“用電”問題；做到“一張工單、一支隊伍、一次到達現場、一次解決問題”，力爭在第一時間排除春耕春灌的用電隱患，確保為臨潼區50余萬畝小麥夏糧豐收奪産提供可靠電力保障。

　　截至2月7日，臨潼公司16支春灌抗旱服務小分隊排查抗旱變125台、抗旱機井874眼、抽水站12座、噴井工程5處。檢修農灌配變56台、更換漏保及刀閘8處，排除隱患6處，更換抗旱用電線路1條、98余米，更換拉線3條，確保了農村春耕春灌生産安全用電安全無憂。（國網西安市臨潼區供電公司)