國網渭南供電公司:用心服務 助力企業復工復産
2023-02-10 16:40:24來源:中央廣電總臺國際在線編輯:柳洪華責編:高崗

  “用電這塊都好著呢,公司已開始正常生産,你看,客戶正在那邊參觀餐飲包裝容器産品。”2023年2月7日,陜西正耀包裝有限公司車間負責人任坤對上門前來服務的國網渭南供電公司供電服務人員梁平説道。

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國網渭南供電公司積極開展上門服務,組織客戶經理深入走訪大客戶  供圖 國網渭南供電公司

  隨著年味的散去,各類企業已陸續復工復産。為保障轄區各類企業順利投入安全生産,元宵節後,國網渭南供電公司積極開展上門服務,組織客戶經理深入走訪大客戶,以優質貼心的電力服務解決企業生産用電需求,全力為企業復工復産做好電力服務。

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工作人員檢查電路安全 供圖 國網渭南供電公司

  通過對企業用電負荷的了解和內部線路設備檢查,該公司工作人員對發現的問題及時提醒客戶,提供技術支持和指導性建議,並給予整改意見,有效保障了節後企業安全用電及恢復生産。

  走訪檢查過程中,該公司針對用電量大的企業生産特點,制定檢查方案,細化服務細節,帶著“服務目錄”主動對接春節後復工的用電企業,認真開展用電安全檢查工作,做好服務指導;到客戶配電室、車間,幫助檢查用電設備安全運行狀況,對企業供用電線路進行全方位排查,對機械設備用電及配電房細緻檢查,及時消除安全隱患,確保客戶可靠用電無憂。(文 靳高良 梁平)

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