“您好,是白河縣供電公司嗎?我是白河縣高速公路負責人高震,現在高速公路馬鞍子隧道停電了,請你們及時查看原因,迅速供電。”近日,國網白河縣供電公司中心供電所接到報修電話,搶修就是命令,該公司搶修人員聞令而動,迅速趕到事故現場,開展搶修工作。
搶修人員聞訊而動 供圖 國網白河縣供電公司
“哪有故障,哪就有電力員工的身影,你們的服務一級棒。”當看到電力搶修人員來到馬鞍子隧道現場排查停電原因時,該高速公路負責人高震看著渾身濕漉漉仍在有條不紊工作的電力搶修人員,豎起大拇指不禁感慨道。
大雨伴隨著電閃雷鳴而至。受暴風雨天氣影響,馬鞍子隧道3處超高樹木因大雨導致滑坡倒樹引起相間短路,造成馬鞍子隧道停電。面對突如其來的暴雨災害,國網白河縣供電公司中心供電所迅速部署、靠前指揮,各專業負責人到崗到位,全力以赴迅速響應,黨員幹部衝鋒在前,發揚苦幹實幹的精神,對馬鞍子隧道線路進行連續特巡,對發生故障地區迅速開展搶修,同時充分利用朋友圈、小紅帽微信群等方式對暴雨引發的故障進行廣泛宣傳,提醒廣大客戶注意用電安全,做好解釋和引導工作。
經過搶修馬鞍子隧道順利恢復供電,看到隧道裏面的燈亮了,搶修人員如釋重負。隨後搶修人員再次對隧道內的線路設備進行了仔細摸排,確保現場供電一切正常後,工作人員才收拾好工器具,坐上搶修車消失在茫茫夜雨中。
下一步,國網白河縣供電公司結合近期春檢春查及迎峰度夏搶修工作實際,多措並舉開展好運維及應急搶修協調配合工作,提高應急搶修預案的時效性與實戰性,進一步強化提升供電服務質效,以“電保姆”式服務讓客戶用電無憂。(文 左士霆)
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