國網甘泉縣供電公司:貼心服務“電亮”農村養殖致富路
2023-08-07 20:57:16來源:中央廣電總臺國際在線編輯:李娜責編:高崗

  “羊圈裏儲存的草料還能用一個禮拜,不知道來不來得及。”8月6日,延安市甘泉縣下寺灣鎮賀家灣村的劉艷娃憂心忡忡地打通了國網甘泉縣供電公司下寺灣供電所的服務熱線。

  劉艷娃經營著一家養羊場,前不久,羊場出生了幾十頭小羊羔,劉艷娃看在眼裏、喜在心裏,但一想到接下來小羊羔的飼養問題,他又犯起了愁。之前養羊場羊群數量少,兩相電尚能應對,隨著養羊場規模增加,之前的設備不能滿足養殖需求,再加上他又購置了鍘草機、粉碎機、自動化飲水裝置等用電設備,現有的兩相電顯得有些捉襟見肘,設備經常罷工。

  接到劉艷娃的求助電話後,下寺灣供電所員工高雄雄和郝生國立即驅車前往養羊場,現場指導劉艷娃在“網上國網”APP上一步一步完成用電申請。“師傅,你先在手機上下載一個‘網上國網’APP,在這個APP裏面找到‘辦電’,再點擊‘增容’……”,申請完成後,高雄雄和郝生國隨即勘查現場,接著利用手機、背夾和可攜式藍牙印表機“新三樣”裝備,一鍵自動生成供電方案和供電合同。簽署了合同後,高雄雄和郝生國便著手準備裝表接線事宜,第二天就完成了送電。

  “真是太感謝你們了,我都沒去供電所,一個電話就解決了我的用電問題。”在鍘草機和粉碎機的轟鳴中,劉艷娃向高雄雄和郝生國豎起了大拇指,他心裏的石頭終於落了地。

  接完電,高雄雄和郝生國又叮囑劉艷娃避免超負荷用電,並向他詳細講解安全用電注意事項,介紹出現一般用電故障時的緊急處理措施等知識,進一步確保養羊場供電設備安全正常使用。

  鄉村振興,電力先行。國網甘泉縣供電公司傾力服務産業發展和鄉村振興用電,對涉及養殖産業的線路設備及臺區進行重點檢查消缺;對養殖用戶簡化報裝手續,縮短業務流程,為養殖業發展開闢“綠色通道”;定期組織供電所員工對養殖場進行用電安全隱患排查,及時解決養殖戶的用電難題。

  下一步,該公司將主動對接農村産業發展用電需求,持續提高電力保障水準,細化措施,優化服務,及時掌握客戶用電需求,高效解決養殖戶用電“急難愁盼”問題,持續優化便民服務舉措,讓養殖戶真正體會“獲得電力”幸福感,用實際行動助推農村經濟發展,“電亮”農村養殖致富路。(國網甘泉縣供電公司)

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