為深入貫徹落實黨的二十大精神，踐行以人民為中心的發展思想，堅持和發展好新時代“楓橋經驗”，國家稅務總局銅川市新區稅務局以“矛盾不上交、服務不缺位、徵納更和諧”為目標，在該局咸豐路稅務分局創新推出“稅心向黨 鹹‘楓’解憂”政治機關建設品牌，通過搭建“連心橋、同心橋、暖心橋”，全面提升防範風險和化解矛盾糾紛能力，進一步提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，為“優化營商環境年”活動貢獻稅務力量。

　　便民“連心橋” 擦亮政治底色

　　為充分發揮黨建引領作用，深刻認識發展新時代“楓橋經驗”的重要意義，銅川市新區稅務局在咸豐路稅務分局建成了集涉稅爭議調解、“稅務管家”稅法援助、公職律師諮詢服務、法治約談等功能于一體的“稅心向黨 鹹‘楓’解憂”涉稅爭議諮詢調解中心，成立了紅色楓橋黨支部，先後開展集中學習6次。

　　自涉稅爭議諮詢調解中心建成以來，坐班黨員幹部採取請進來和走出去相結合的工作方法，進一步提升服務質效。先後有陜西雲昇恒泰建築工業有限公司等十余戶納稅人走進涉稅爭議諮詢調解中心，了解涉稅爭議諮詢調解中心功能設置、運行流程、服務範圍，並對“3+5”“楓橋式”稅務局建設工程提出意見建議。今年3月以來，其累計開展稅收普法12次、涉稅爭議諮詢調解23戶次，實現了“學楓橋、崇法治、化矛盾、促和諧”的目標。

　　共築“同心橋” 增添黨旗紅色

　　為持續深化“黨建+納稅服務”相融共進，為落實好“縱合橫通強黨建”機制，咸豐路稅務分局支部委員會以黨建共建為契機，持續深化“稅心向黨 鹹‘楓’解憂”品牌內涵，攜手涉稅仲介機構、稅費服務體驗師、銀行等社會力量，合力開展主題黨日活動等。

　　主題黨日活動以結對共建、組織聯建、黨課聯學等方式，堅持“黨委統籌、支部帶動、黨員主動”原則，聽取多方意見建議，幫助協調解決涉稅難點、痛點、堵點問題，為納稅人繳費人提供多層級、專業化、及時性的涉稅服務，進一步把涉稅費矛盾爭議化解在源頭；通過形成稅企聯建新常態，構建稅企合作新模式，將黨建工作的政治優勢、組織優勢轉化為稅企協調發展的新動能，實現和諧共贏。

　　服務“暖心橋” 彰顯為民本色

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關情。近日，納稅人武女士走進涉稅爭議諮詢調解中心，送來一面印有“務實有為辦實事 排憂解難為人民”的錦旗，為銅川市新區稅務局在解決不動産登記歷史遺留涉稅問題中嚴謹細緻的工作作風和履職盡責的工作態度點讚。

　　銅川市新區部分納稅人因歷史原因，不動産權屬證一直無法辦理，納稅人也未能享受相關稅收優惠政策。銅川市新區稅務局充分發揮涉稅爭議諮詢調解中心作用，深入開展調查研究，積極對接自然資源部門，多方協調，共同會商以前年度耕地佔用稅適用稅率、適用範圍、納稅人主體等，確保以前年度耕地佔用稅繳稅問題快解優解。

　　下一步，銅川市新區稅務局將進一步強化黨建引領，深入挖掘新時代“楓橋經驗”和“稅心向黨 鹹‘楓’解憂”品牌內涵，持續提升徵管服務質效，織密稅收治理風險防控網，積極構建共建共治共享的稅收治理新格局，全力打造風險管理更加集成、機制運轉更加簡約、業務流程更加智慧、爭議處理更加高效的“楓橋式”稅務局，為新時代稅收現代化服務中國式現代化貢獻稅務力量。（文 肖雨）