咸陽秦都稅務:提升服務效能 多舉措助力稅費優惠政策落地生根
2023-09-12 17:54:54來源:中央廣電總臺國際在線編輯:張雨晨責編:高崗

  近日,財政部、國家稅務總局等部門聯合發文,延續優化完善一系列稅費優惠政策,惠及多類納稅主體,進一步提振市場信心。為了讓政策精準快速直達企業,國家稅務總局咸陽市秦都區稅務局積極推出實招硬招,確保納稅人政策享受“零延誤”。

  “這次培訓講授準、政策解讀細,讓我們足不出戶就能學習!”近日,咸陽德睿財稅諮詢服務有限公司楊美茹參加了咸陽市秦都區稅務局“網上納稅人學堂”後,對業務骨幹的講解給出了五星好評。

  為更好幫助納稅人繳費人準確掌握稅費優惠政策,咸陽市秦都區稅務局針對轄區企業具體特點和實際需求,通過“網上納稅人學堂”,以“政策解讀+案例分析+在線答疑”的形式,詳細梳理和解答了最新優惠政策和辦稅繳費熱點問題,利用 12366短信、徵納互動平臺、電子稅務局等渠道精準推送,確保符合條件的納稅人繳費人對最新出臺的稅費優惠政策應知盡知。

  中小企業抗風險能力普遍較弱,提振信心尤為重要。今年以來,咸陽市秦都區稅務局加大對小微企業、個體工商戶的指導力度準度,通過定制《致納稅人的一封信》,將分類整理好的政策“大禮包”第一時間送到納稅人手中,並專門開通了“直通電話”特色服務,靶向發力提供個性化優惠政策指導,及時對企業可能存在的風險進行防範提醒,打通信息壁壘、掃清政策盲點、疏通落實堵點,幫助納稅人更好理解、運用、吃透稅費優惠政策。

  據了解,為進一步打造線上線下“立體化”宣傳輔導矩陣,使“政策找人”機制更加精準,咸陽市秦都區稅務局各基層分局持續走訪企業,“一對一”宣傳稅費優惠政策,“面對面”解答企業急難愁盼,並收集整理企業提出的個性化需求,列表逐項予以研究解決。

  為確保各類需求問題得到充分解決,咸陽市秦都區稅務局探索開展“雙週例會”反饋研討機制,定期匯總分析各基層稅費政策落實出現的疑難雜症,做精面向納稅人繳費人的稅費服務;與此同時,通過政策抽查、應知應會學習,“月訓”培訓和“秦稅青年説”政策研討等形式,合理利用碎片化時間為幹部“充電”,強化政策掌握、統一解答口徑,進一步提升稅費優惠政策的執行力,保障每一位幹部做到政策通、業務精、本領硬,持續打牢企業稅費政策落實落細基礎。

  下一步,咸陽市秦都區稅務局將進一步完善稅費優惠政策直達快享機制,深化細化精準推送的實踐應用,內外增強釋放政策紅利的驅動效能,解民憂惠民生、暖民心辦實事,在全面升級涉稅服務舉措、精準落實稅惠政策上持續發力。(文 王舒雅)

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