隨著2023年中秋、國慶小長假的結束，國網陜西電力圓滿完成了“雙節”保電工作任務，節日期間陜西電網運行平穩。今年“雙節”，陜西雖陰雨連綿，但旅遊市場依然火爆，西安遊客接待量達1888萬人次，同比增長321%，整體旅遊訂單量同比去年增長261%。

　　面對遊客暴漲和優質服務的雙重壓力，國網西安供電公司堅決扛牢電力保供責任，實現了主網“零跳閘”、服務“零投訴”的“雙零”目標，交出了一份電網安全平穩運行的滿意答卷，保障了全市人民度過一個歡樂祥和的假期。在“雙零”的背後，匯聚的是國網陜西電力人默默付出與辛勤汗水。

國網西安供電公司員工對景區電力設施進行巡視  

　　解碼“雙零”：超前部署、高效聯動

　　“最近遊客越來越多了，我們正擔心用電負荷問題，你們就來了。有你們檢查用電設備安全，我們放心多了！”9月26日16時，長安十二時辰主題街區內的遊客們正身著漢服，沉浸式體驗盛唐文化，街區負責人對前來安全檢查的國網西安市南供電公司工作人員熱情地説道。

　　為切實完成好“雙節”保電工作任務，國網西安供電公司節前組織召開2次專題會會議安排部署11個專業保電舉措。全面開展輸變電設備特巡特護，加強電網風險管控，綜合運用帶電檢測、在線監測、智慧機器人、無人機巡檢等手段嚴密監視設備運行情況，及時消除缺陷隱患。合理安排電網運行方式，提前編制節日期間保電方案和應急預案，做好應急搶修隊伍、車輛、物資準備，充分發揮供電保障兜底托底作用。認真梳理熱門旅遊景點、高危及重要用戶等，對65個重要保電點制定“一戶一策”。按照客戶安全管理“四到位”工作要求，開展“雙節”專項用電安全檢查，對存在問題及時開展溯源分析，協助用戶做好整改。

國網西安供電公司員工對景區開展用電檢查

　　解碼“雙零”：供電可靠、保障有力

　　“電纜接頭外觀檢查無異常，A、B、C三相及主接地環流檢測結果正常，接地系統一切正常。”10月1日，國網西安供電公司運檢人員對轄區內電纜中間接頭進行巡視及帶電檢測，確保電纜接頭正常運行無異常。

　　節日期間，該公司每日超1200名幹部員工堅守崗位，54名管理人員到崗履責，確保21個“小、零、散、搶”及全部不停工現場安全可控。該公司累計出動保電人員1461人次、車輛309車次，確保黨政機關、交通樞紐、熱門景點等65個重要客戶供電穩定；主網梳理保電變電站72座、線路117條，每日利用紅外測溫、振蕩波檢測等帶電檢測手段及時掌握設備狀況；配網做好76條公網保電線路每日24小時不間斷值守，共計出動值守人員456人，開展“先復電，後搶修”21次，派出中壓應急發電車25台次，減少停電時戶數198時戶，全市供電安全可靠，各項工作平穩有序。

國網西安供電公司員工對景區線路進行巡視

　　解碼“雙零”：服務優質、宣傳到位

　　“兵馬俑景區還有國家電網的‘紅馬甲’在這裡搞服務，現在的電力保障很到位，我們那邊也是這樣，看到這一幕真讓人暖心。”一位四川遊客感慨地説道。

國網西安供電公司員工前往商家進行安全用電宣傳

　　節日期間，國網西安供電公司136個窗口共受理報裝變更類業務1100件、交費業務3925筆，開展現場“微服務”593次，引導客戶“網上國網”APP線上辦理電費交納、帳單查詢等業務1478件；聯合市級各單位組建市級“雙節”聯防聯控安保指揮部，每日針對大雁塔南廣場、大唐不夜城等核心景區開展聯防值守；提前部署17台中低壓應急電源車至大唐不夜城、城墻、回民街等景區周邊做好萬全保障；同時，積極做好用電宣傳，推出《國慶“我在線”“滿格電”助力旅遊熱》等報道，發揮央省市主流媒體和“西安供電”等新媒體平臺作用，講好十一期間“小而美”的國網故事。

　　下一步，國網西安供電公司將以本次圓滿完成“雙節”保供任務為新的起點，堅持“一手抓安全生産、一手抓電網建設”，緊盯目標、狠抓執行，以“五抓”理念和“雙滿意”導向落實落地，推動公司和電網高品質發展。（文/唐旭暉 李郭靖雯 圖/國網西安供電公司）