“你們國家電網的服務太好了，工作作風硬，不論颳風下雨、酷暑嚴寒，一打服務熱線都會來，工作現場都是齊心協力的，真正做到了‘人民電業為人民’！”西鹹新區涇河新城高莊鎮阜下村村書記緊緊握著國網西鹹新區供電公司相關負責人的手激動地説。5月26日，西鹹新區涇河新城高莊鎮阜下村一行人來到過國網西鹹新區供電公司，將一面寫著“電力護航貼民心 排憂解難及時雨”的錦旗送到該公司工作人員手中，表達對供電公司優質服務的誠摯謝意。
國網西鹹新區供電公司收到西鹹新區涇河新城高莊鎮阜下村用戶送來的錦旗
據悉，今年5月以來，因氣溫驟升、持續乾旱，西鹹新區涇河新城高莊鎮阜下村村裏用電負荷緊張。在了解村民用電訴求後，該公司迅速響應、積極協調，為阜下村新架設2台變壓器，協助村民們完成5口井打井工作，解決了村民生活用電及農業灌溉問題。談及供電公司的付出時，村民們紛紛感慨：“供電公司為了村子用電，全力以赴給大家架變壓器和電桿，新增變壓器、電桿遍佈村落田間，讓家家戶戶都用上了‘放心電’。現在灌溉用電、空調用電都不用愁了，電力工人真是幫了我們大忙！”
這份讚譽的背後，是國網西鹹新區供電公司長期深耕一線、服務民生的不懈努力。一直以來，該公司主動作為，科學規劃電網佈局，全力以赴推進轄區內村網改造工作。據統計，2024年全年，該公司共計新建10千伏線路三百餘公里，0.4千伏架空線路二百餘公里，布點變壓器一百六十余臺，為轄區用電提供可靠保障；同時，堅持樹牢“人民至上”理念，開展大走訪活動，實現轄區行政村全覆蓋，傾聽客戶用電訴求，化解急難愁盼問題，進百家門、知百家情、連百家心，不斷提升服務水準，增強客戶用電體驗感。
一面錦旗，一份信任，更是一份責任。國網西鹹新區供電公司將繼續踐行“雙滿意”工作導向，聚焦高溫抗旱保電工作，不斷提升供電服務水準，為鄉村振興注入源源不斷的電力動能，以實際行動架起與群眾之間的“連心橋”。(文 田雯倩）
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