12月5日，國網渭南供電公司田市供電所所長程永安來到東劉村，對養殖戶王銀川進行客戶回訪，詢問其用電需求與滿意程度。王銀川握著工作人員的手連聲道謝：“多虧你們那晚來得及時，小牛平安度過了寒夜！現在供電穩得很，我還想擴大養殖規模，正需要用電指導呢。”這次回訪並非偶然，它源於四天前12月1日夜間的一次緊急搶修。

　　12月1日晚9時許，田市供電所值班電話驟然響起，打破了深夜的寧靜。電話那頭，東劉村養殖戶王銀川聲音充滿焦慮：“我們村一片漆黑，路燈全滅了，我家牛棚剛出生的小牛急需供暖，這可怎麼辦？”值班人員康棟迅速記錄詳情，並沉穩安撫：“請您放心，我們立即組織搶修，確保儘快恢復供電，絕不耽誤牛棚供暖。”挂斷電話後，他第一時間向值班組長李曉軍彙報。李曉軍當機立斷，帶領3名搶修隊員攜帶工具、駕駛黃色搶修車奔赴現場。

電力人員正在搶修

　　15分鐘後，搶修車駛入東劉村。王銀川早已在村口焦急等候，見到李曉軍便急切道：“李組長，牛棚溫度一降，小牛怕扛不住啊！”李曉軍鄭重回應：“我們馬上排查，一定以最快速度解決問題。”夜色中，寒風刺骨，氣溫已降至零下2攝氏度。搶修隊員分工協作，扛絕緣梯、持檢測儀，沿村級線路逐一細緻排查。手電光束在黑暗中劃出堅定的軌跡，最終鎖定故障點：一處線路連接因強風斷裂，導致全村停電。

電力人員正在搶修

　　搶修隊員焦軍平迅速係好安全帶，攀上電線桿。寒風呼嘯，他的額頭卻滲出汗珠，手中動作精準而迅速，一邊整理斷線一邊説：“必須加快進度，牛棚供暖一刻也不能耽誤。”桿下隊員緊密配合，傳遞工具、照明輔助。經過30分鐘緊張作業，線路成功接通，供電恢復。瞬間，村道路燈再度點亮，王銀川家牛棚傳來供暖設備平穩運行的轟鳴。他激動地拉住李曉軍的手：“這麼冷的天，你們連夜搶修，連口水都沒喝，太感謝了！”李曉軍婉謝道：“保障用電是我們的職責，還有其他客戶需要服務，我們得繼續奔赴。”

　　搶修車駛離時，儀錶盤時間指向晚10點30分。星光下，車燈如流動的光點，照亮了基層供電人守護光明的征途。這次夜間“急診”，不僅化解了養殖戶的燃眉之急，更體現了國網人對民生需求的敏銳響應與高效處置。

　　回望12月5日的回訪，王銀川的滿意笑容與擴産用電需求，正是對供電服務的最佳認可。國網渭南供電公司始終堅持以客戶為中心，通過定期走訪、主動問需，將應急搶修與長效服務相結合，不斷提升供電可靠性。寒夜搶修是責任，暖心回訪是延續，他們以專業與擔當，點亮萬家燈火，溫暖一方百姓。（文/圖 康棟）