護來客 暖歸途
2026-02-24 12:06:39來源:陜西日報編輯:王菲責編:高崗

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2月23日,陜西多地出現雨雪天氣。圖為陜西交控鹹銅分公司在菏寶高速銅旬段開展除雪作業。陜西日報記者 楊光 攝

  春節假期最後一天,陜西多地出現雨雪天氣,各相關單位迅速響應,景區做好重點區域防滑和警示,對索道、觀光車嚴格開展安全檢查,同時為遊客提供暖心服務;機場密切關注天氣和客流變化,精準開展運行研判與預警信息發佈,優化作業流程確保航班週轉效率;公路增加警力投入,嚴防高速公路主線發生異常狀況,人機協同提升除雪效率……一個個堅守的身影,一項項貼心的服務,讓遊客遊玩更安心、返程更順利。

  景區:細化防滑措施 開展設備安檢

  在白鹿原影視城景區入口處,工作人員一邊鋪防滑墊一邊提醒:“大家腳下慢些,注意防滑,有需要隨時找我們。”巡邏人員手持喇叭,在大雪中反復叮囑遊客抓好扶手,遠離濕滑路段,並對景區內木質棧道、石板路等易滑區域逐一排查,及時清理積水積雪,擺放安全警示標識。

  “本來擔心雨雪天玩得不安心,沒想到景區安排得這麼週到,不僅鋪了防滑墊,工作人員還全程提醒,太貼心了!”遊客李女士扶著孩子,看著工作人員冒雪清理積雪,連聲稱讚。景區還在遊客中心增設臨時休息區,提供薑茶暖身,為遊客發放雨具。

  受雨雪天氣影響,少華山景區路面濕滑、氣溫較低。景區第一時間啟動應急預案,工作人員全員在崗,全力做好安全保障工作。

  少華山景區安保、保潔人員對景區車行道路、登山步道、臺階坡道、索道站等重點區域開展清雪除冰、設置警示標識等,加密現場巡邏頻次。工作人員提醒遊客注意腳下安全、看護好老人和兒童。景區對索道、觀光車嚴格開展安全檢查,確保設備正常運行。遊客服務中心準備熱水及應急物資,提供暖心服務。

  景區工作人員表示:“雨雪天氣,安全為重,我們會堅守崗位,全力保障遊客出行安全。”遊客安女士稱讚道:“景區保障很到位,路面清理及時,工作人員十分負責,我們感到很安心。”

  在絲路歡樂世界園區七大主題街區、出入口、臺階步道等重點區域,工作人員頂風冒雪,快速鋪設防滑墊、撒布融雪劑,增設“雨雪路滑謹慎慢行”警示標識,拉設安全隔離帶,不間斷開展巡查排查。閘機檢票員輕聲叮囑:“雨天路滑,請您牽好老人和孩子,小心腳下臺階。”

  遇到帶孩子的遊客,工作人員提醒:“小朋友可以先去‘馬可·波羅探秘之旅’,室內暖和還好玩。”園區各飲水點備好熱水,工作人員實時解答疑問、疏導客流,24小時值班值守並加強設施檢查。

  陜西省文化和旅遊廳2月23日發佈提醒:根據天氣預報顯示,新一輪雨雪天氣可能造成陜北南部、關中大部、陜南大部地區道路濕滑、能見度低。同時,延安南部、關中西北部、秦嶺山區等地存在積雪結冰風險。遊客在返程途中應密切關注目的地及沿途天氣狀況,及時調整行程安排,做好防雨雪、降溫、大風準備,確保出行安全。

  機場:強化運行保障 做好旅客引導

  為應對春節假期返程高峰,西安咸陽國際機場迅速啟動冰雪天氣運行三級響應機制,聯動多方力量,全力降低降雪對旅客出行的影響。

  西安咸陽國際機場第一時間與空管、航空公司、地面代理等單位啟動聯勤聯動機制,相關單位密切監測天氣變化,動態評估客流,精準開展運行研判與預警信息發佈,確保決策高效、響應迅速。

  在航班運行保障方面,機場推進航空器除防冰作業,科學調配除冰資源與機位,優化作業流程,確保航班週轉效率;加開值機櫃檯與安檢通道,並專門設置晚到旅客安檢通道,增派引導人員,加快旅客通行速度;聯動地方交通部門動態調配接駁資源;航站樓內增設服務崗位,重點加強對晚到旅客、特殊旅客的引導幫扶。

  “2月23日機場預計起降航班1002架次,運送旅客16萬人次。截至目前,機場運行總體平穩,各保障環節銜接順暢。在此,提醒廣大旅客及時關注天氣變化與航班動態,合理規劃出行路線,預留充足時間抵達機場,避免耽誤行程。”西安咸陽國際機場股份有限公司相關負責人説。

  公路:加大疏導力度 提升除雪效率

  “真是太感謝你們了,幫助我們解決了大問題。”2月23日下午,在包茂高速西柞段,故障車輛的司機對西安市公安局交管支隊高交大隊執勤六中隊民警説。

  當天13時許,高交大隊執勤六中隊中隊長商敏峰與同事在包茂高速西柞段巡邏時,發現一輛汽車因故障停留在一處隧道內。民警迅速護送故障車輛駛出隧道後停在應急車道上,並及時聯繫了救援拖車。

  西安市公安局交管支隊聚焦西安繞城高速、連霍高速、京昆高速等重點路段及大流量收費站,強化聯動並增派警力,嚴防高速公路主線發生異常狀況,確保返程車輛高效通行。

  西安市公安局交管支隊高交大隊相關負責人提醒,駕駛員在出行前要關注天氣及路況信息,仔細檢查車況;保持安全車距,避免緊急剎車及隨意變道;若遇到事故,要保證車輛靠邊、放置警告標誌、將人員撤離並報警。

  2月23日,西安市公安局交管支隊強化勤務部署,聚焦重點區域實施管控,依託智慧平臺精準指揮調度,全力守護返程路。全市當天共投入警力4000余人次,啟動交警執法站20個,全面加大主幹道路、高速路段等區域疏導力度。

  針對景區客流回落、商圈人流上升態勢,西安市公安局交管支隊動態調整管控重點,加強商圈周邊疏導;聯動相關部門,嚴管廟會、民俗活動周邊道路;密切關注天氣變化,加大對旅遊客車、危化品車輛等重點車輛的管控力度。

  同時,西安市公安局交管支隊實時監測路網流量變化,精準研判趨勢,動態優化信號配時與勤務指令,全力保障群眾安全有序出行;發佈出行提示,聯動導航推送信息,引導群眾錯峰避堵、規範停車,保障商圈、景區通行順暢有序。

  2月23日,延安市黃龍縣突降大雪。黃龍公路段迅速響應,採取“機械+人工”作業模式,對管養的國道242線、327線及省道232線展開除雪防滑作業,全力保障道路通行安全。

  據了解,此次除雪累計投入融雪劑撒布車5台、保暢指揮車輛2台,出動人員22人次,拋撒融雪劑20余噸,及時清除路面積雪、防範道路結冰,累計作業里程207.995公里。(陜西日報記者 李衛 徐穎 仵永傑 張佳儀 通訊員 陳帥)

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