興業銀行新版手機銀行交易處理能力十倍增長

  國際在線河南頻道消息：興業銀行全力打造的集社交、智慧、開放為一體的手機銀行App 5.0，自2019年7月中旬正式上線以來運行良好，為海內外客戶提供了一款高智慧、更多元、更開放、有溫度的一站式手機銀行服務平臺。數據顯示，截至目前，興業銀行手機銀行App 5.0月活用戶（MAU）較上線前增長22%，重要業務功能交易量顯著增長。

  科技賦能新金融 創新打造新體驗

  興業銀行手機銀行App 5.0是金融科技融合的産物，大規模應用大數據、雲計算、即時通訊、人臉識別等便捷功能；異地雙活的災備機制保證系統安全運行；分佈式的框架有效提昇平臺性能，上線後交易量處理能力提升了10倍。

  興業銀行以客戶為中心，精細打磨客戶手機銀行的常用功能，全面提升用戶體驗。興業銀行手機銀行App 5.0為客戶提供了智慧化的轉賬場景，依據客戶轉賬手機、收款人、交易頻率等因子識別交易風險等級，提供與之匹配的安全驗證方式。

  興業銀行手機銀行App 5.0推出全方位的智慧定制，為客戶提供智慧菜單、智慧功能模組、智慧卡包、智慧信息推送服務，並根據客戶畫像智慧推薦金融産品及活動，實現“千人千面”，為客戶提供個性化、定制化服務。

  打造開放手機銀行平臺，輕鬆玩轉“多元金融”

  經過多年綜合化戰略佈局，興業銀行在多元金融的發展道路上已經形成了以銀行為主體的現代綜合金融服務集團。這一綜合化經營戰略，同樣在新版手機銀行中得以體現。用戶打開新版手機銀行“多元金融”專區，能夠一鍵總覽在興業銀行集團全部資産、負債的總額及明細，並可以輕鬆享受集銀行、信託、基金、消費金融、研究諮詢等為一體的多功能金融服務。 

  新版手機銀行APP融入外部生態圈，通過接入第三方業務功能，打造場景化生活服務。生活繳費、在線商城等功能融會貫通，可讓客戶輕鬆暢享一站式服務。

  有溫度的金融交互平臺

  在移動互聯網高速發展的當下，客戶與實體網點互動的頻率下降，能否實現線上“一對一服務”，為客戶提供綜合、實時、高效的金融服務？興業銀行零售網絡金融部總經理詹志輝表示，興業銀行手機銀行App 5.0目前已開通了貴賓、私人銀行客戶專屬的線上“一對一服務”，實現了客戶與顧問雙向互動。

  未來，興業銀行將大力推進“城市化服務”，基於本地化場景建設，打造客戶所在城市專屬版手機銀行；同時持續探索AR、VR、5G等新技術在手機銀行的應用，圍繞用戶旅程，依託“App+智慧網點”打通線上線下，提升客戶體驗，使銀行變得更開放、更有溫度，讓客戶隨時隨地“掌”握美好生活。（文 杜紅濤 編輯 萬慶麗）