一紙診斷牽人心 中國人壽立即行動鑄誠信

2019-09-26 13:24:06  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:趙瀅溪

  國際在線河南頻道消息:日前,中國人壽鄭州市公司一行幾人帶著鮮花和禮物來到鞏義市小關鎮張女士家中,看望正在康復中的張女士,同時為張女士送上了43萬元的理賠款。張女士收到賠款,握著他們的手久久不願鬆開。

  張女士保險意識強。2012年至2018年3月,她先後為自己和孩子買了多份保險。2018年12月,張女士因身體不適到醫院檢查被診斷為宮頸癌。年僅34歲的張女士面對一紙癌症診斷書無法接受,她認為醫院診斷有誤,多處尋訪營養師自己在家調理。 2019年7月,她因突發大出血被送往醫院急救,再次被診斷為宮頸癌……

  中國人壽鄭州市公司迅速安排人員上門探望,並同步啟動理賠程序,經過省、市、支公司多方資料收集,不到15日,就完成了該賠案結案。

  多年以來,中國人壽始終堅守“誠實守信,客戶至上”的服務理念,踐行服務承諾,不斷提升服務水平,貼心服務全國廣大客戶,為數以萬計像張女士一樣的家庭帶去希望。(文 劉富安 編輯 萬慶麗)

  

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