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真情服務 淮安考區“法考”有溫度
2021-10-14 15:03:38來源:中央廣電總臺國際在線編輯:楊心怡責編:周經韜

  國際在線江蘇報道:“您好,您是2021年淮安考區的法考生嗎?請問您知道今年淮安法考的疫情防控要求嗎?”近日,為深入踐行“我為群眾辦實事”活動要求,確保在淮安參考的每一位法考生都能夠準確知悉疫情防控要求並做好相應準備,淮安市司法局聯合7個縣區司法局,集中2天時間對全市兩千多名考生進行電話提醒,真正做到100%精準服務考生。

  2021年,國家統一法律職業資格考試提出了“確保考試組織實施和疫情防控兩個萬無一失”的要求,淮安市司法局在向該市疫情防控主管部門反復溝通請示後,決定在淮安參考人員均需進行核酸檢測。該市關於法考的公告一經發佈,不時有考生來電詢問“全員核酸檢測”的相關要求,在工作人員的解釋下,考生均表示可以接受。

  “雖然考務平臺已經多次給考生發送提醒信息,但我們怎麼能確保每個考生都看到信息?”在又一次考試組織籌備小組會上,工作人員提出僅依靠平臺發送提醒短信,存在不可控性。一旦有考生漏看公告,材料準備不齊影響考試,一年的努力將付諸流水。時間緊、任務量大,淮安市司法局緊急統籌市縣兩級力量,迅速安排人力電話通知每一位考生,告知核酸檢測的要求,並明確了“三次電話”點對點服務的標準。

  電話那頭或無人接聽或直接挂斷的情形經常出現,工作人員認真標記號碼,以備第二次或第三次呼叫。兩千多名考生,一次又一次電話的撥打,不斷重復的提醒解釋,淮安市司法局用真心服務考生,給所有淮安考區的法考生送去溫暖。(文 孟盈)

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