青城山旅遊裝備産業功能區 供圖 都江堰市委宣傳部

　　一直以來，都江堰市堅持以市場主體和市民為中心，以切實增強企業和群眾獲得感為目標，持續對標國際國內先進水準，完善企業全生命週期的政策供給和服務鏈條，充分激發市場主體活力，通過打造穩定可及的政策環境、公平開放的市場環境、便捷高效的辦事環境，做到“群眾辦事不求人，企業辦事不跑路，政務服務不關門”；構建更加“親清”的新型政商關係，著力把都江堰市打造成為投資貿易便利、行政許可便捷、要素獲取容易、政策精準易享、政府服務貼心、法治保障完善、利企便民的國際化營商環境新高地，奮力構建“産業創新開放宜業新城”，讓人民群眾和廣大企業共享穩定公平可及的營商環境建設“紅利”，步入幸福美好生活。

　　金牌服務 讓重大項目建設辦理“不跑路”

　　為加強重點項目審批服務，促進項目快速落地，都江堰市行政審批局專門設立重點項目服務室，通過深化“金牌服務生”全程代辦，為重點項目提供從工商登記到項目開工建設及生産經營過程中各項審批代辦服務，實現投資都江堰、企業辦事“不跑路”。下一步，該局將進一步完善重點項目服務室服務功能，通過提供“一對一”專班服務，及時快速響應企業訴求，協調解決企業在生産經營發展中遇到的問題，更好地為企業服務。

　　有效率、有態度，這是都江堰市推進穩定公平可及的營商環境建設工程的縮影。都江堰市行政審批局努力通過深化工程建設項目改革，將一般工程建設項目從立項到峻工驗收涉及的行政許可、仲介服務和市政公用服務總用時控制在20個工作日至90個工作日，積極推進“清單制+告知承諾制”試點，創新推出“交房即交證”等舉措，不斷優化政務服務，助推營商環境建設。

綜合便民服務中心 供圖 都江堰市委宣傳部

　　放權賦能 打通便民服務“最後一公里”

　　“辦事難、辦事慢，多部門跑、多趟次跑”一直是困擾企業和群眾辦事的兩大難題。為積極探索“進一扇門+到一個窗口+交一套資料+辦成一件事”至簡審批服務模式，都江堰市行政審批局在鎮街便民服務中心試點推行標準化規範化便利化建設，實現一人在崗、全崗通辦服務，確保下沉到鎮街便民服務中心的196項行政審批和公共服務事項放得下、接得住、辦得好，打通便民服務“最後一公里”。2021年7月，11個鎮街便民服務中心實現下沉下放事項全覆蓋。

　　值得一提的是，青城山旅遊裝備産業功能區（蒲陽街道）更是以“辦公空間最小化、服務功能最大化”為標準，從空間佈局、氛圍營造、服務提升方面提檔升級，完成便民服務中心親民化改造。據介紹，提檔升級後的服務中心優化了對功能區企業、轄區群眾的服務功能，設置有5個綜合服務窗口，選派了17名政治素質優、業務能力強的骨幹人員，推行“無櫃檯、面對面、零距離”的服務模式；同時，還結合“區街合一”體制改革實際、放權賦能優化功能區服務體系，賦予規劃建設、城市管理、産業發展等行政審批和社會管理權限，全面承接行政審批和公共服務事項259項。

　　智慧政務 用區塊鏈賦予城市“大智慧”

　　“您好，我需要辦理公司法人變更業務，請問有沒有方便快捷的方法？”近日，市民夏紹容帶著一沓資料到市政務中心辦事，但因為趕時間，他不得不向工作人員尋求快速辦理業務方法。“您可以通過‘都能辦’APP進行業務自主辦理，這樣更便捷。”在都江堰市行政審批局工作人員彭明龍的耐心講解下，夏紹容很快通過身份驗證完成註冊，並進入法人辦事介面，不到10分鐘便完成辦理。

　　據彭明龍介紹，“都能辦”APP正是依託區塊鏈技術實現的應用。目前，都江堰市“智慧政務+區塊鏈”政務服務底層區塊鏈平臺已完成搭建，證照發行與核驗服務程式和證照核驗微信小程式已開發完成，基本實現區塊鏈證照與“都能辦”APP的服務集成。目前，區塊鏈技術已經在“互聯網+政務服務平臺”、“都能辦”APP、“政務e站通”自助終端機、政務大廳綜合“一窗”窗口等領域應用，實現32項政務服務事項使用區塊鏈證照材料和個人身份的實時核驗，行政效能大為提升。

　　為持續深化“放管服”改革、優化營商環境和建設智慧城市，都江堰市將秉持“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”理念，繼續創新舉措，提升審批效率，不斷優化營商環境，為企業創造更加便捷、規範、高效的發展環境，增強群眾獲得感和幸福感，讓政務服務品質再升級，奮力促進都江堰市建設現代化強市。（文 黃代鳳 韓曉曼）