滴滴上線“無障礙專車” 解決特殊人群出行問題

2017-05-26 來源:國際在線 編輯:傅驍

  國際在線消息:近日,繼“寶貝專車”之後,滴滴專車宣佈在京上線“無障礙專車”,解決殘障人士、老年人等特殊群體出行問題。這也是滴滴專車與聯合國計劃開發署共同發起的“聯合國無障礙出行”項目。

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  滴滴專車方面介紹,此次推出的無障礙專車由商務車改裝,但較普通車更加寬敞。座椅可升降,從後排旋轉伸出,座椅向外側旋轉後,下降至較低位置,行動不便者可較為輕鬆得轉移到車內,適合殘障人士、老人、病人、孕婦等人群使用。

  為了給特殊人士提供更貼心、安全的服務,滴滴專車與聯合國合作,為“無障礙專車”司機進行量身打造了培訓計劃,包括如何使用車輛功能、了解特殊人群心理狀態等。

  即日起,用戶可通過滴滴APP,選擇“專車”服務,進入“預約”入口,選擇“六人商務”再點擊“更多服務”,勾選“無障礙車”之後等待司機接單。滴滴專車方面提醒,用戶需要提前2小時預約,給予司機充分的接駕時間。據悉, “無障礙專車”服務帶有公益屬性,定價與普通商務車預約單一致。

  值得關注的是,“無障礙專車”也是滴滴與聯合國計劃開發署共同發起的“聯合國無障礙出行”項目。2015年9月25日,聯合國193個成員國正式通過17個可持續發展目標,這是為全球各地實現人人享有和平、繁榮、尊嚴和有機會的未來而描繪的藍圖。聯合國認為,要想實現這一目標,必須確保所有殘疾人平等參與,為他們帶來有效的改變。

  而滴滴“無障礙專車”服務正是積極響應了聯合國17個可持續發展目標的呼籲,為殘障人士提供安全、便捷的出行服務,維護殘障人士的平等、自由。

  事實上,滴滴一直以“用戶需求”為導向,關愛不同人群的出行服務,發揮自身的社會價值。近日,滴滴專車在北京、上海、廣州等八個城市上線了“寶貝專車”,保障兒童出行安全; 此前,滴滴還推出了「老人打車服務」,方便老人一鍵呼叫計程車。此外,滴滴計程車、專車都開發了代叫功能,方便子女為老人預約出行服務。

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