近日，問界M9 2025款與問界新M5 Ultra兩款車型正式煥新上市。其中，問界M9 2025款新增金瑞紅配色，提供大五座和享六座兩種方案，並攜十大黑科技重構豪華標準；而問界新M5 Ultra則集顏值升級、智駕升級、駕控升級、安全升級和座艙升級五大核心優勢于一身，為用戶帶來更智慧、更安全、更高品質的出行體驗。
以嚴苛測試鑄就産品品質
此次煥新上市的兩款車型，是問界對産品品質近乎“偏執”追求的成果。為了給用戶提供高品質、更可靠、更安全的産品，問界以遠超行業標準的嚴苛測試體系驗證産品可靠性：單一車型整車測試里程超過1100萬公里，測試用車數量達到1000+臺，測試用例數量超過10萬條。問界的實車測試覆蓋了全域工況，從“此生必駕”的318國道，到“一生必去”的無人區，問界通過極端環境的測試驗證，實現了對産品細節品質的毫釐級把控。中國保險汽車安全指數（C-IASI）最新測評結果顯示，問界M9成為唯一以超4G（優秀）通過全部項目的車型。
基於對品質的堅守，問界也得到市場與用戶的認可。數據顯示，問界去年斬獲“品牌凈推薦值（NPS）”“品牌發展信心指數”雙項第一；問界M9與問界M7更分別位列新能源SUV車型凈推薦值第一和第三。
服務創新再升級
隨著産品的持續迭代，問界的服務體系也在同步升級，不斷刷新服務承諾。“用戶在哪，問界的服務就跟到哪！”新車發佈當日，問界正式推出“問界智享 服務無憂”計劃，以服務承諾、用車無憂、數智化服務三大維度，重新定義行業服務標準。
其中，“漆面維修終身質保”讓用戶徹底告別車輛劃痕焦慮；“預約基礎保養45分鐘超時免單”的高效服務承諾，則彰顯了問界對用戶時間成本的高度重視；而“全場景道路救援”與“備胎免費借用及遞送”等貼心服務措施，將用戶關懷延伸到用戶出行全場景。此外，問界還宣佈為M9現款車主提供原廠硬體升級方案，並承諾將持續進行OTA軟體特性升級，確保每一輛問界都有“常用常新”的體驗。
從産品測試標準，到“問界智享 服務無憂”計劃，問界始終以用戶需求為服務創新原點，在高端智造、智慧服務領域彰顯強大實力。未來，問界將繼續立足於新豪華時代，打磨産品品質，持續優化服務，與用戶共同探索智慧出行的無限可能。（資料來源：賽力斯）
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