國際在線消息:夏普狀告海信,對海信是一柄雙韌劍。由於日本國內媒體對夏普海信訴訟案由的報道,海信的關注度明顯提升。對於夏普海信北美地區品牌使用權之爭,日本業內人士猜測無外乎四種結局:第一種是夏普勝出;第二種是海信勝出;第三種是握手言和;第四種是在長期的訴訟拉踞戰中,最終對海信更有利。
日本國內有兩種聲音,一種是批評夏普,約有70%的業內人士認為被郭臺銘控制的夏普失去了以往的契約精神,不遵守遊戲規則,這一齣爾反爾的行為令日本家電業蒙羞;另一種則是認為夏普被郭控制以後,收回在北美地區的品牌使用權,是企業的正常訴求。
上述坊間猜測,並不能影響訴訟案件的真正走向。最終結果如何,還不得而知。
但日本市場關注海信的消費者開始增多。尤其是80、90後對海信的關注程度、消費意願比例明顯偏高。
海信電視、冰箱、洗衣機在日本銷售穩步增長。海信彩電2016年全年銷量佔日本市場總體份額的3.86%,但今年上半年的市場份額已達4.56%;冰箱和洗衣機在2016年佔日本市場份額的比例分別為1.18%、0.39%,今年上半年市場佔有率分別達到4.43%、2.83%。這意味著,海信今年上半年在日本的市場表現,已超過去年全年。
“現在和過去情況不同,國外品牌進入日本,消費者開始接受。再加上日本品牌走下坡路,産品結構進行調整,日本量販店對國外品牌的影響正在加大。尤其是年輕消費者,他們打破過去長輩對日本品牌過份依賴的現象,可以接受能夠符合他們需求的外資品牌。所以,日本市場的外資品牌銷量比過去有明顯提升。”海信日本分公司主管銷售的副社長磯邊浩孝接受媒體採訪時説。
海信全品類打通1400個渠道商
在家電行業浸淫多年,2011年加入海信的磯邊浩孝,對海信在日本的表現有擁有一定話語權。
海信2010年11月在日本設立分公司之後,磯邊浩孝加入了海信。可以説,是目前為止海信日本分公司的元老。在此之前,他只是聽説過海信,但對海信知之甚少。
進入海信之後,磯邊浩孝感到有些驚訝。這和他之前想像的有很大不同,包括在日本家電圈內流傳的一些對中國家電業的看法,都有著太多的迥異。
人才、技術、品牌、行銷模式,這些曾經幫助日本家電打下全球半壁江山的做法,如今在海信身上能清晰看到過去日本家電業的影子。只是,海信比日本家電業當年的做法更接地氣、更猛烈。用核心技術底氣進入日本,更有創造力的海信目標並不僅僅是在日本有立足之地,更是代表中國家電製造業,讓日本重新認識中國。
海信在日本成立分公司的4個月後(2011年3月),日本産經新聞對海信進行整版報道,當時在日本業內引起了轟動。
“日本百姓都去家電量販店購買家電,所以海信進入日本的第一步是,在渠道方面選擇跟量販店合作。當時日本消費者對海信既有陌生又充滿疑慮。”磯邊浩孝説。
打消日本消費者的顧慮唯有用産品説話。海信的性格,是不急於擴張造勢,而是逐漸滲透,讓消費者對他們的評價源於內心的認同。磯邊浩孝的任務之一,是幫助海信搭建與渠道商的合作。
截止目前,日本境內共有1400家店面都在銷售海信産品。在日本EDION量販店,記者與銷售員交流時了解到,海信電視的設計、性價比是打動消費者的主要原因。
負責渠道拓展的日本海信分公司營業部課長本堂仁彥表示,海信小容量冰箱技術紮實、性價比很高,在同類産品中渠道商的評價較高,而且環保性能很高,遠超出日本生産的同類産品。
海信拿什麼打開日本市場?
2010年底,當海信在日本成立分公司時,日本家電圈的人持懷疑態度的前提條件是,當年三星敗走日本,來自中國的海信憑什麼能征服日本?用什麼在日本站穩腳跟?
這種想法的背後,是日本人對中國家電的了解有一定局限性。日本家電業對中國犯下了想當然的錯誤。認為中國家電製造技術落後於日本,而忽略中國家電進入21世紀之後的創新突飛猛進。
尤其是在大數據、智慧家庭的共享時代,中國家電在軟硬體方面的發展速度超出想像。
“海信電視剛進入日本時,並沒有用大尺寸和本土品牌抗衡,而是用小尺寸打開市場,逐漸向市場滲透。最近兩年,大尺寸電視開始逐漸被消費者接受。我認為海信的策略是對的,給消費者一個了解和接受的過程,海信在一些特定的群體中已經有了用戶基礎。”2014年加入海信的岩內順也,是海信日本分公司的營業部長。在他看來,日本年輕人對本土品牌的願望降低,更願意嘗試新品牌。
受此影響,隨著海信品牌知名度在日本市場的逐漸提高,日本年輕人購買海信大尺寸的比重加大。目前海信大尺寸電視,在日本市場上,70%的銷量被40歲以下消費者購買。從2016年開始導入海信4K電視以來,海信對日本消費者的影響更有廣度和深度,消費者年齡構成更為豐富,年齡跨度開始向50、60後滲透。
第一步用小尺寸電視打開日本市場,第二步用冰箱和洗衣機影響消費者,用穩打穩打的方式和環保技術搶攻日本市場,第三步用不斷推出高端産品逐步提升海信品牌的知名度和美譽度,這是海信和(三星)韓國品牌的異同,也是海信在日本立足的基礎和發展的戰略。
“目前海信黑電和白電在KS電機量販店、EDION量販店的銷量最好。KS店今年上半年和去年同期相比,電視銷量增長25%。去年KS店只有海信電視只有3個型號,今年導入很多型號,增加了很多銷量。”海信日本分公司營業部副部長帶刀一浩説。
未來三年海信在日本有多大份額
值得關注的現象是,日本電視市場需求在萎縮,這直接影響企業對智慧硬體和內容的投入,因為企業會認為投入産出比不合適,而這給了中國企業機會。
如果説20世紀以技術和品牌攻佔中國市場是日本家電品牌的成功所在,如今還用這種一成不變的方式顯然落伍了。目前以中國為主的家電市場上,更強調的是智慧硬體和內容的豐富性,而日本顯然已經落後於中國。
“在智慧家庭方面,中國領先於日本。雖然日本有技術創新,但在模式和內容創新方面落後於中國,而這是海信的強項之一。”海信日本分公司開發部副部長桐部雅弘説。
隨著海信在日本實體店開始得到消費者認可,網上銷售海信産品也開始水漲船高。據悉,6月份海信在亞馬遜平臺,所有型號電視機單月銷售累計3000台,這一數據對海信日本分公司是一個很大的提振。
不過,日本目前的銷售主體仍是實體店。“我目前負責EDION量販店,銷量穩定增長。過去海信冰箱只有2款,現增加6款産品,今年上半年的銷量增長40%。”海信日本分公司營業部副部長岩佐大助接受採訪時表示,未來三年,海信黑白電有望佔領日本市場的10%。
在帶刀一浩看來,未來三年,海信大尺寸電視將佔據日本10%的市場份額。這是他們的目標,也是海信的願景。