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神州易橋帶動企業服務行業轉型升級

2017-12-25 11:37:00  來源:消費日報網  編輯:陳夢楠

  對於企業服務行業來説,如何有序規範企業服務市場,形成相對標準化的管理服務體系,助力中小企業實現高效、快速、順利的可持續發展之路,一直是行業內在探討的問題。

  資金服務、行銷服務及財稅工商是困擾初創企業的三大難題

  據賽迪網中國市場情報中心《企業服務行業市場調研問卷》調研結果顯示,在被調研企業中,資金服務、行銷服務及財稅工商是困擾初創企業的三大難題,超八成企業認可企業服務可以幫助企業解決問題。

神州易橋帶動企業服務行業轉型升級

圖表1 中小企業所面臨的困難

(數據來源:賽迪網中國市場情報中心)

  超八成企業認可企業服務可以幫助企業解決問題

  在“您認為企業服務在中小企業發展過程中的重要程度”的回答中,有46%的受訪企業認為企業服務對於中小企業很重要;35%的受訪企業認為企業服務特定情況下可以幫助企業解決問題;19%的受訪企業選擇相信自己,認為企業服務行業對中小企業來説沒有太大必要,企業發展需要靠自身能力。綜合第一項和第二項,共有81%的企業認可企業服務可以幫助企業解決問題。

神州易橋帶動企業服務行業轉型升級

圖表2 中小企業對企業服務的認可度

(數據來源:賽迪網中國市場情報中心)

  基礎服務市場競爭激烈,企業服務行業亟待轉型升級

  如何解決中小企業發展所面臨的現實問題?

  隨著中小企業對企業服務認可度加深,中小企業服務需求層次越加精細,在企業全生命週期不同階段的服務表現出更高的專業訴求。基礎市場競爭激烈、服務場景過於垂直和狹窄、難以滿足所有用戶的心理訴求等弊端已日益顯現。現代企業服務已不僅局限在基礎性的工商註冊、代理記賬服務。它將貫穿在企業發展的全生命週期之中,圍繞用戶需求的服務鏈條逐漸清晰,以客戶需求和客戶願景為中心的服務模式將取代傳統的服務模式。

  據相關數據顯示,2016年全國29萬家企業服務類公司倒閉,但是同時也有7%的企業服務類公司盈利翻番,實現轉型升級。新老交替趨勢已現,市場洗牌正在展開。基礎服務市場競爭激烈,整個企業服務行業亟待轉型升級。

  神州易橋辦整合多方資源,加速企業服務高端上移

  神州順利辦是神州易橋(主板上市:000606)旗下品牌,服務範圍已涵蓋商務服務、行銷服務以及資金服務三大部分。其中商務服務包括工商資質、知識産權、財稅服務、社保服務、企業採購、法律諮詢、空間服務、創業培訓等;行銷服務包括數字化行銷、行銷平臺、整合行銷等;資金服務包括資本對接、企業保險、投資理財、企業貸款等。通過數百種針對企業不同階段的服務産品,圍繞中小企業需求形成一站式服務閉環。

  在整合資源、開拓市場、研發高端業務方面,神州順利辦近一年來的舉措反映出企業服務機構在謀求創新成長過程中的普遍性和代表性。

  2016年8月,神州順利辦與新疆霍爾果斯結成招商戰略合作夥伴。神州順利辦在霍爾果斯投資搭建企業服務體系平臺,為落戶霍爾果斯的企業提供優質服務。

  2016年9月,神州順利辦與中國科技開發院簽署戰略合作協議,神州順利辦將作為中開院創業園區唯一指定企業基礎服務合作商,未來共同搭建企業孵化互聯網平臺,推動中開院企業孵化園區的基礎服務能力。

  2016年9月20日,神州順利辦與前海聯控簽署戰略合作協議,雙方將共同打造前海智慧企業服務聯盟。神州順利辦將為前海企業提供全方位的服務,實現現代企業服務,企業互聯網大數據,孵化資本服務三大服務體系,為前海企業提供“一站式”的管家服務。共同推進智慧前海建設,促進前海經濟的發展。

  2017年3月1日,神州順利辦與新華社簽署戰略合作協議,探討媒體與企業運營商共同創建良好雙創環境的推動作用。共同成立國家城市發展“雙創”企業委員會,切實推動國家“雙創”戰略落實,更好地服務、扶持中小微企業成長,帶動就業。

  2017年3月22日,工業和信息化部人才交流中心發佈通知,將“神州順利辦企業信息化服務能力培訓項目”納入“工業和信息化領域急需緊缺人才培養工程”中,表明“神州順利辦企業信息化服務能力培訓項目”獲得政府認可。提升全社會的企業服務人才水準,是目前能夠快速幫助中小企業提升能力的方法之一。

  2017年3月28日,神州順利辦與民生銀行簽署戰略合作協議,民生銀行將為神州順利辦所服務的企業提供專屬雲賬戶。神州順利辦與民生銀行的合作,提高了小微企業的運營效率,促進了中小企業的發展。合作協議宣告著雙方正以實際行動將“雙創”執行落地,共建中國企業蓬勃發展的宏圖。

  2017年7月,神州順利辦與天津市武清區政府、中國註冊稅務師協會、澳大利亞海外投資聯盟、黑馬會、萬眾金服、景曜集團、藍海股權交易中心、航天信息等達成戰略合作協議,共同推動中國企業發展,搭建企業公共服務平臺。

  2017年8月,神州順利辦冠名中國商務服務大會2017夏季峰會,推動中國商務服務行業發展,並參與研究制訂中國商務服務發展指數及商務服務評級標準工作,擬通過整合統計、工商、人社、司法等部門及行業協會統計數據,構建包括法律服務、諮詢調查、廣告服務、知識産權服務、人力資源服務等在內的指數體系,為行業做大做強提供指導和參考。

  神州順利辦作為企業服務機構整合資源的範例,反映出我國企業服務行業資源整合和高端企業服務發展勢頭良好,企業服務行業正在逐步向業務鏈高端加速上移。

神州易橋帶動企業服務行業轉型升級

神州易橋董事長、神州順利辦創始人彭聰

  神州易橋董事長、神州順利辦創始人彭聰認為,“作為企業服務,要抓住企業的剛需。要讓企業可持續經營;幫企業降低運營成本;要讓勞動者有尊嚴,讓小企業員工能享受大企業的福利,等等,都是現實的可以幫助企業可持續發展的手段。”

  提升行業競爭力,開啟企業服務新篇章

  任何變革都不會一帆風順,地方中小型企業服務機構經過幾十年的發展,已經形成了比較固定的市場格局,憑藉地緣優勢,“小作坊”依然佔據著最大的市場份額。傳統“小作坊”服務單一,收入被互聯網公司打劫後逐漸降低。而近年來成立的互聯網公司,通過燒錢和補貼攪亂了代理記賬市場,使得傳統的小型企業服務機構利潤一再壓縮,靠低質服務降低成本,形成了惡性循環。有實力的企業實現品牌升級,讓行業成為規範化、標準化的服務性行業,進行資源整合勢在必行。

  2016年4月,神州順利辦在啟動了“百成千店”計劃,一年多時間與數千家企業服務商達成了合作。與此同時,神州順利辦“城市燈塔”戰略也初見成效。用最優化的方式去解決企業生老病死過程中的全部需求,擴大各運營中心的服務能力半徑,讓企業用戶體驗到現代級集約化的優質服務,以燈塔戰略賦予行業正能量。

  隨著社會分工愈發趨向專業化和精細化,“單打獨鬥”已經無法滿足企業經營的需求,“團戰”會是行業未來的必然走向。加入神州順利辦的小型企業服務機構將一躍成為上市公司聯合創始人,並且通過“城市燈塔”開展了本身不具備的其他企業服務。而神州順利辦也進一步夯實品牌所設立的企業服務“最後一公里”目標。

  據賽迪網中國市場情報中心調查顯示:截止至2017年9月,神州易橋線下門店達數千家,擁有更強的線下服務渠道和服務落地能力,實現全國31 省全覆蓋(港澳臺地區除外),代理記賬10萬餘套,服務客戶500萬餘家。

  神州順利辦持續改變傳統企業服務機構“單打獨鬥”的經營模式,通過服務能力的提升、規模的打造、品牌的建設持續提升自身的核心競爭力,並帶動了整個企業服務行業的轉型升級。

  

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