盧瓊安：SM中國“All for you” 成就“傑出品牌”運營

　　7月19日，在北京舉行的第七屆中國財經峰會“商業的力量 致敬盛典”上，SM中國從全國各行各業的眾多佼佼者中脫穎而出，一舉奪得“2018傑出品牌形象獎”。SM在中國究竟是如何打造出傑出的品牌形象的？這其中，又有那些成功的經驗與優勢？ 國際在線獨家採訪了SM中國營運部負責人盧瓊安女士。

盧瓊安女士在第七屆中國財經峰會上接受媒體專訪

　　據盧瓊安女士介紹，走過60年輝煌歷程的SM，由菲律賓愛國華人施至成先生從馬尼拉的一家鞋莊開始創立；發展至今已經是由5家上市公司組成，縱橫零售、購物中心、地産開發、銀行金融、酒店與會展的大規模企業集團。SM集團憑藉創新理念和穩健運營，成就其在東南亞綜合性地産開發領域的領跑者地位；自1985年開出首個購物中心至今，在全球已經擁有77家購物中心，總建築面積超962萬平方米，成為人盡皆知的商業傳奇。

　　SM中國自2001年攜全新生活方式登陸中國第一站福建開始，放眼中國拓展商機；緊跟中國城市化進程，與眾多國際國內知名品牌聯袂，先後在廈門、晉江、成都、蘇州、重慶、淄博、天津、揚州等地投資；目前在7城運營超過150萬平方米的購物中心，打造全新的購物、美食、娛樂多元體驗，提高生活品級、引領文化休閒風潮，為城市注入無限活力。

SM走過60年輝煌歷程

　　盧瓊安女士透露， “承襲60年零售基因和30多年購物中心經驗，SM中國最大的成功秘訣在於：始終採取“顧客的站位”，踐行‘ All for you(一切為您) ’品牌經營之道。 ” 首先是精準受眾定位，打造滿足顧客需求的購物體驗；5年前，在電商發展還不太成熟時，SM就未雨綢繆，不斷調整業態配置，增加體驗型項目，引進更多獨有品牌，在企劃活動上不斷創新。同時，秉承集團創立者施至成先生倡導的“互助互愛PEOPLE HELP PEOPLE”宗旨，SM中國堅信企業是社會責任的一份子，為社會公益不遺餘力。

　　SM中國自創立以來，就把“SM關愛組織”(SM Cares)的一系列項目帶到了中國，更立足中國國情實際加以結合創新，支持社區發展、環境可持續發展和關愛需要幫助的人群。

　　2018年，SM中國開展的公益活動——“地球一小時”和“SM兒童讀書日”活動進入第8個年頭。”2018SM中國地球一小時”，以“開啟我的60+生活”為主題，發動大家從日常生活開始做出積極改變，切實節能減排、關愛地球。“2018SM兒童讀書日”， SM中國更是在歷年推動兒童回歸閱讀的基礎上，創新性引入國際公益圖書館組織 ——“Little Free Library” 的官方授權項目。SM8個平均佔地20m²以上的Little Free Library(活“閱”小書館)在7月17日同步啟幕，為孩子們創造自由體驗空間、提供富有價值童書、鼓勵互動親子閱讀，是為Little Free Library在中國規模最大的圖書館。“帶走一本書，留下一本書”， SM中國也希望借此讓孩子在圖書閱讀中，充分感受分享的信任、善意與美好。

　　此外，SM中國2018年還首次攜手中國兒童少年基金會，以四川為首站啟動“SM兒童快樂家園”捐建計劃。首個由SM中國捐建的“兒童快樂家園”預計將於今年下半年在四川省樂山市井研縣東林鎮揭牌，未來捐建目標將覆蓋廈門、蘇州、重慶、山東、天津等地，為留守兒童提供學習、遊樂的場所以及教育、心理諮詢等貼心服務。

　　此次，SM中國憑藉其在中國高度的公眾綜合評價和品牌影響力，在中國財經業界與大眾媒體聯袂打造的中國經濟領域最具影響力的交流平臺之一——中國財經峰會榮獲“2018傑出品牌形象獎”；進一步凸顯其品牌在中國購物中心行業的標杆地位，以及在中國新經濟形勢下大企業的責任擔當。

SM中國營運部負責人盧瓊安女士代表SM中國領獎

　　據介紹，“2018傑出品牌形象獎”由中國財經峰會組委會通過社會問卷調查遴選“新時代推動經濟增長與社會進步”企業典範後，再邀請知名研究機構、專家學者、媒體領袖組成評審委員會評選而出。

　　關於SM中國

　　SM中國所隸屬於的SM集團，是東南亞最大的綜合性地産開發商之一，其核心業務涵蓋購物中心、地産開發、零售、銀行金融、酒店與會展等。目前SM全球開設了77家購物中心，總建築面積超過962萬平方米，每日人流量達400多萬人次。

　　SM自2001年進入中國後，已在8座城市投資大型購物中心項目。其中， SM中國扛鼎巨作——“SM天津濱海城市廣場”試營業一年多，面向全球火熱招商中。2018年，SM中國全面推進“ SM廈門綜合體”和“SM揚州綜合體”建設，以開拓創新型和可持續發展新生活城市綜合體為願景，為億萬民眾提供精彩紛呈的都會生活。