寧波東錢湖：“網格+”讓社區治理更有溫度

　　國際在線報道：2021年8月，浙江省寧波市全品類垃圾分類智慧櫃在東錢湖清泉社區投用。智慧櫃投用後，社區居民通過刷卡、刷臉、掃碼等方式進行廚余垃圾、其他垃圾、可回收物、有害垃圾全品類分類投放，垃圾分類品質與居民身份綁定，智慧櫃箱體自帶的智慧識別系統將評判居民投放的垃圾品質並反饋結果。清泉社區從小處著手，從居民身邊的事入手，積極推動社區發展治理，不斷提升轄區居民福祉。

東錢湖清泉社區內的全品類垃圾分類智慧櫃 供圖 清泉社區

　　構建社區“紅色網格” 及時掌握居民需求

　　清泉山莊小區是拆遷安置小區，建成至今已近二十年，一些樓房設施日顯陳舊，房屋品質、公共設施、小區道路等問題急需解決。

　　清泉社區黨支部、居委會以黨建為引領，將社區劃分12個網格，再細分191個樓道微網格，充分發揮“黨建+微網格”工作的優勢，建立社區支部黨員微信群、社區網格微信群18個，及時有效掌握社情民意。

　　在線下，清泉社區黨支部組織黨員、工作人員建立日常巡查制度，組織協調社區、物業等各方力量，對社區內公共道路、公共設施進行排查，列出問題清單，及時預判可能出現的情況。

　　提升社區“服務網格” 解決居民煩心事

　　服務看細節，清泉社區黨支部通過提升“服務網格”，解決居民煩心事。

　　2021年4月，按照寧波市統一部署，東錢湖實施新冠疫苗全民免費接種。疫苗接種期間，不少居民表示接種疫苗排隊時間過長，影響了工作和生活。對於居民反映的問題，清泉社區黨支部積極主動對接聯繫防疫部門，在清泉社區開設了社區居民疫苗接種“專場”。

　　此外，清泉社區還積極實施垃圾分類“1336”工作法，實現村社黨組織、黨員群眾共同參與基層治理，居民生活垃圾分類品質在全市名列前茅，成為寧波市垃圾分類示範教學基地、市首批全品類垃圾分類智慧櫃試點社區之一。

　　創建社區“活力網格” 解決居民揪心事

　　想要建立一個溫馨的社區，首先要構建和睦的鄰裡關係。為構建和睦的鄰裡關係，清泉社區成立了“三和”義工隊、“德鄰幫幫團”、退役軍人志願服務隊等隊伍，開展常態化環境衛生、矛盾糾紛排查化解工作，並按照“發現問題、信息收集、分類派遣、問題處置、反饋評價”的五項閉環工作流程，及時發現解決轄區內各類事情，調解鄰裡矛盾，做到了“小事就地解決，大事不出社區”。

　　根據社區外來人口多的特點，清泉社區還定期開辦暑期學堂，為“小候鳥”們營造了一個安全、充實、快樂的假期。（文 張藝瓊 應英芬 白洪輝）