從年味濃郁的雲端遊園會,到跨越半球的生日驚喜,新海航首都航空乘務團隊用專業與用心,讓旅客在旅途之中收穫別樣感動,讓春運的歸途充滿愛與希望。
新春佳節,團圓是不變的主題。在悉尼回青島的JD480航班上,首都航空示範團隊精心策劃了一場雲端遊園會,為十二小時的跨洋航程鋪滿年味。乘務員化身“集市攤主”,擺起獨具特色的雲端集市,青島脂渣、百花蛇草水、嶗山可樂等青島特色小食讓旅客在味蕾間提前“回家”。
除了家鄉味,猜燈謎、拓福字、擊鼓傳花等傳統民俗活動輪番上演,經濟艙自助吧臺的紅燈籠下,旅客們或駐足思索燈謎答案,或參與熱鬧的互動遊戲。旅客們笑著説,在萬米高空體驗到了濃濃的年味兒,這場雲端遊園會,讓歸家的旅途滿是溫暖與歡樂,也讓傳統節日的魅力在雲端綻放。
旅途之中,總有不期而遇的驚喜。JD479青島飛往悉尼的航班上,一場為12歲小朋友Ruirui打造的雲端生日驚喜,成為跨越南北半球的溫暖記憶。航班起飛前,孩子父母特地聯繫首都航空,希望為兒子的12歲生日打造特別體驗,乘務組迅速響應開啟“秘密行動”,挑選氣球、拉花,精心製作蛋糕。飛機平穩飛行後,調暗的客艙、裝點一新的服務間、繽紛的氣球與手繪海報,為小壽星營造出溫馨的派對氛圍。許下心願後,Ruirui小朋友收到了毛絨玩偶和手繪祝福明信片,孩子的母親在意見卡中寫下滿心感動:“機組人員的精心安排,讓我們度過了別樣的生日,圓了孩子的心願,這份美好與幸福成為旅途中難忘的記憶。”
飛行有終點,溫暖無邊界,在春運的漫漫旅途中,新海航首都航空將繼續帶著初心與誠意,在萬米高空傳遞溫情與美好,為每一位旅客的出行保駕護航,讓每一次飛行都充滿溫暖與感動。(陳蔚晴)