近日，北京市首家“人才服務流動站”設站啟動儀式在海淀區AI原點社區舉行，該站的設立旨在適應數字時代人才服務新需求，推動人才服務工作從“窗口受理”向“主動上門”、從“人工諮詢”向“數智應答”轉型升級，助力公共服務更加智慧化、精準化、便捷化。
當天，“人才服務流動站”正式投入運行，並同步發佈17項人才服務事項清單。服務清單涵蓋人事檔案、人才集體戶口、積分落戶、職稱評審、創業扶持、社會保險等多項高頻服務事項，可實現人才服務“一站式辦理”。此外，站點還引入人社政策問答智慧體“京曉保”，依託人工智能技術，可實現人才政策相關問題的7×24小時在線精準應答，為人才構建起“隨時問、即時答”的數字化服務新場景，以數字化手段打通人才服務的“最後一公里”。
啟動儀式上，首批5名人才服務聯絡員獲頒聘書。這支專業化服務隊伍將兼任政策“宣傳員”、業務“代辦員”和人才“聯絡員”，未來他們將為轄區內重點企業和各類人才提供“一對一”全鏈條精準服務，覆蓋從政策申報到落地保障的全流程。
北京市人力資源公共服務中心相關負責人表示，落地海淀區的全市首家“人才服務流動站”是北京市以數智化手段優化人才發展生態、延伸公共服務觸角的重要探索，也是服務企業、賦能人才發展的創新實踐。下一步，北京市將設立更多“人才服務流動站”，持續拓展服務事項、迭代智慧服務功能、優化“線上+線下”融合服務模式，著力打造“近悅遠來”的人才服務微生態，讓人才流動更順暢、發展更安心，為首都高品質發展匯聚更強人才動能。（記者 尹星雲）
