9月25日,北京大興國際機場即將迎來投運七週年的生日。9月24日,新海航航空集團旗下首都航空作為首批進駐大興機場運營的主基地航司,亮相“925航旅嘉年華”系列活動,集中展示北京本土企業品牌形象、年度航線佈局成果與惠民出行服務體系。
首都航空精彩亮相“925航旅嘉年華”活動
作為服務“新國門”主基地航司,首都航空以本次嘉年華活動為重要展示窗口,選派客艙示範乘務組參加“新國門 風尚空港”航司走秀活動,並在活動現場設立首都航空專屬展位,配備專業服務團隊,全面推介北京大興進出港國內、國際航線網絡,為到場旅客提供航線諮詢、産品解讀、中轉權益答疑等一站式服務,集中發佈多項專屬出行福利,全方位展現立足大興、服務京津冀、聯通國內外的航空服務能力。
深耕大興七載 持續擴容優化航線網絡
自2019年首批轉場以來,首都航空紮根大興機場、立足北京、服務京津冀區域民航出行市場,持續加大大興基地運力投入,穩步優化國際、國內航線網絡佈局,提升主流航線運輸保障能力。首都航空2026年春運期間新增5架過夜運力,暑運期間新增6架過夜運力投放至北京大興國際機場,有效擴充大興基地運行保障規模,為大興進出港航線優化、班次加密提供有力運力支撐。
首都航空依託大興機場國際航空門戶定位,開通海島旅遊、“首都飛首都”等多重屬性的洲際直飛航線,暢通京津冀地區跨境出行通道。首都航空持續穩定運營北京大興=馬累航線,適配海島度假與人文觀光出行需求;2026年全新開通北京大興直飛斯裡蘭卡科倫坡、葡萄牙裏斯本等兩條“首都飛首都”航線,搭建起多條空中絲綢之路航線。其中北京大興=裏斯本與杭州=裏斯本航線形成南北聯動,更好滿足京津冀地區旅客商務出行、出境旅遊需求。後續,首都航空將持續豐富大興基地國際航線網絡,拓展更多洲際及區域通航目的地,搭建國內外雙向通航渠道,便利中外人員往來與經貿文旅交流。
服務北京四個中心建設 三重專屬福利升級出行體驗
借助“925航旅嘉年華”活動平臺,首都航空面向經北京大興機場中轉的旅客,推出專項中轉福利禮包,涵蓋住宿、雙場接駁、空鐵聯運三類權益,全方位提升中轉出行便捷性。
一是免費中轉住宿權益。旅客購買含首都航空國際寬體機航段的聯程客票,在滿足中轉時長、同一票證等既定條件的前提下,無論國內轉國際、國際轉國內、國際轉國際的中轉類型,均可申請大興機場範圍內最多1晚免費中轉住宿,有效降低中轉出行成本。
二是“一市雙場”免費接駁服務。針對購買海南航空北京首都機場進出港航班與首都航空北京大興機場自營寬體機國際航班組合聯程客票的成年旅客,若航班間隔在5至36小時且為同一票號PNR,可預約兩場間點對點免費專車接送服務,實現北京兩大機場高效無縫中轉銜接。
三是空鐵聯運補貼權益。旅客購買首都航空北京大興進出港寬體機國際自營航班,搭配符合時限要求的高鐵、動車車票出行,可按規則申領火車票補貼,打通“航空+高鐵”綜合交通出行鏈路,進一步便利外地旅客從北京大興機場出境。具體詳情可以登錄首都航空官網或撥打客服熱線95375,查詢航班詳情、中轉福利申請規則與適用條件。
首都航空在北京大興國際機場率先開發“寵物進客艙”産品,還特別設置“攜寵旅客專屬服務區域”——從專屬值機櫃檯到優先安檢通道,均有專人全程陪同引導。從推出“寵物客艙陪伴”服務,到拓展服務航點、上線線上預約功能,再到“寵物保險+客艙運輸”的打包服務模式,首都航空始終不斷完善攜寵旅客服務産品。
首都航空崇尚“首善”品質,持續深耕“京味、京韻、京彩”服務産品,將“北京服務”理念帶上雲端。在北京大興出港航班上精心推出醋溜木須、老北京幹燒魚、炒合菜、老北京茄丁面等地道京味餐食,聯動北京百年老字號全聚德、東來順、豐澤園、紫光園等,將地道的北京風味融入機上服務,讓旅客在雲端邂逅京味美食。同時聯合首汽約車推出北京大興進出港接送機服務,旅客購買指定艙位機票即可解鎖60公里內接機或送機權益,同時享受經濟艙前三排優先選座、登機口優先登機等服務,讓“輕鬆舒適之旅”從家門延伸至艙門。
未來,新海航首都航空將繼續紮根大興、立足北京、服務新國門,以更豐富的航線、更“京味”的産品、更“京彩”的服務,服務北京、服務京津冀對外開放與民航出行市場發展。(文 陳蔚晴)