柳浪聞鶯西湖志願服務微笑亭
國際在線報道（記者 章李夏子）：１月２７日，正月初一。早上９點的太陽還躲在雲層背後窺望，早春的微風吹起來還有一絲絲的涼氣。西湖邊的遊人此時顯得有些稀稀拉拉，大多數人只是漫步，偶爾有一兩輛景區的遊覽車經過，也不像往常一樣用喇叭大分貝地喊著“車來了，注意避讓”。西湖在這個時候是淡粧的西子，寧靜的，不動聲色的。
“風一吹，柳葉飄起來，像波浪一樣，偶時能夠聽到黃鶯的鳥叫聲。”描述的就是位於西湖東南岸，供市民和遊客休憩、觀賞的大型公園——柳浪聞鶯。柳浪聞鶯景區的西湖志願服務微笑亭，就在公園入口的不遠處。一方木色的小亭子，亭子裏整齊的擺放著景區地圖，介紹西湖的各種冊子以及榮譽證書，除此之外，還能看見幾把椅子，雨傘，和應急的醫藥箱。今年已經６５歲的施志平，就是這個微笑服務亭的志願者之一。在他的眼裏，西湖就是杭州的根和魂。施志平説，自己已經在西湖景區當了５年的志願者了，一開始是在花港觀魚和雷峰夕照景區當志願者，現在固定在柳浪聞鶯景區，“現在基本上固定在柳浪聞鶯這個點。以前我在花港觀魚啊，雷鋒夕照那裏都參加過（志願者）。因為本身我們這裡流動性相對來講比較多，從這個服務亭到那個服務亭。看人員配備如果有需要的話就是過去。也並不是説一定在這裡，也不是這樣。”
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