一直以來,建行重慶市分行堅守“金融為民”,紮實做好“五篇大文章”,依託轄內260余家網點,積極提升服務能力水準,切實履行社會責任,持續發揮“勞動者港灣”公益惠民服務品牌紐帶作用,為市民提供優質、高效、週到的惠民服務。
“勞動者港灣因愛停靠”主題活動現場 供圖 建行重慶市分行
1月7日,建行涪陵分行營業部在網點所屬社區舉辦了“勞動者港灣因愛停靠”主題活動,邀請了市場管理人員、街道環衛工人、社區居民等30余人參加。工作人員在為勞動者們送上節日祝福的同時,還精心準備了電信詐騙防範手冊,結合近期電信詐騙案例,詳細講解常見詐騙手段,並進行現場答疑,幫助市民在春節前夕提高反詐意識與識別能力。
同期,建行渝北北環支行開展了“臘八節知識小課堂”活動,為到場老年客戶送上新年大禮包,並進行防範電信網絡詐騙知識宣講。建行金福支行、建行水木年華支行開展了“送福字、貼春聯”文化活動。建行銅梁支行在“勞動者港灣”開展了臘八節送粥活動,讓客戶在享受金融服務中收穫更多幸福感、獲得感和安全感。
據了解,建行重慶市分行在全轄持續組織開展“微笑服務 情滿山城”網點服務提升主題活動,大力推進“網點提質增效工程”,將中國特色金融文化和“張富清精神”納入網點員工集中培訓內容,做好營業網點適老服務管理,積極推進網點無障礙軟硬體建設,開展客戶突發疾病處置應對等具體舉措,推動網點綜合競爭力全面提升,以更加優質高效的服務助力山城百姓對美好生活的追求。(文 葉林)
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