編者按：2025年重慶兩會期間，代表委員們立足重慶實際，著眼長遠發展，圍繞現代化新重慶建設縱深推進積極建言獻策。其中，部分代表委員以專業知識與深入調研為依託，唱響教育好聲音，為重慶教育事業邁向新高度注入源源不斷的動力與活力。
重慶市人大代表、西南大學圖書館館長涂濤 受訪者供圖
數字時代，從業人員的數字素養已經成為文旅行業高品質發展的關鍵支撐，其重要性與日俱增。重慶市人大代表、西南大學圖書館館長涂濤指出，數字素養並非局限于從業人員熟練、靈活運用數字工具開展實際操作，更體現在他們能否巧妙借助數字技術，拓展多樣化的應用場景，全方位提升用戶體驗，憑藉新技術打造沉浸式旅遊的全新體驗。
在涂濤看來，提升文旅隊伍的數字素養，首先需要大力加強隊伍培訓工作，對不同層次人員設計相應課程，包括管理幹部的數字化理念與策略、業務骨幹的數據應用實戰、一線人員的基礎操作培訓。其次，每年定期舉辦“數字文旅領導力提升論壇”，幫助管理層理解數字技術在行業中的應用，從輔助角色轉向核心戰略。同時，通過對業務流程進行重新梳理與構建，將數字安全與數據治理有機融合，全方位提升整體運營效率。
涂濤強調，要大力加強數據中臺建設，整合文旅數據並實現共享，積極開展數據分析能力培訓，助力從業人員掌握數據洞察技能；借助專項資金扶持潛力數字文旅項目，探索與社會資本的合作模式；將數字素養提升納入績效考核，激勵有突出貢獻者；組建諮詢團隊，為企業提供數字化轉型的指導與支持，形成有效的反饋機制。（文 張獻花）
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