近年來，重慶市彭水縣法律援助中心立足基層法治建設，聚焦困難群眾法律需求，優化服務模式、延伸服務觸角，以便捷、暖心、專業的法律服務，為武陵山區苗鄉群眾撐起法治保護傘，勾勒出基層司法為民的暖心圖景。

　　為破解群眾法律服務“多頭跑、反復問”難題，中心整合法律援助、法律諮詢、文書代擬等職能，打造“一站式”法律服務體系，徹底改變以往法律服務“碎片化”的狀況。針對老年人、殘疾人、農民工、退役軍人等特殊群體，中心開通法律援助綠色通道，落實“三優服務”，為行動不便的群眾提供上門服務，精準對接特殊群體的司法需求，讓法律服務更有溫度。

　　點滴溫情服務，匯聚民生暖意。六旬殘疾群眾鄭某遭遇勞務費拖欠，生活陷入困境，慕名前往中心求助。工作人員不因案件標的額小而懈怠，細緻梳理案情、補齊證據短板，通過專業調解助力鄭某成功追回拖欠報酬，切實維護了弱勢群體的合法權益。2025年以來，中心已累計幫助8名退役軍人依法維權，助力各類弱勢群眾將被動“討要”變為合法“維權”，以法治力量守護勞動者的辛勤付出。

　　作為直面群眾的法治窗口，中心諮詢窗口秉持規範化、精準化服務理念，安排專業律師值守，為群眾解答勞資糾紛、婚姻家事、贍養侵權等各類法律問題，同步提供訴訟指引、文書代寫等延伸服務。80歲的牟大爺因義務幫工遭受人身損害，多次調解無果。中心工作人員耐心梳理案件材料、代寫起訴狀、全程指導辦案流程，助力老人成功獲賠。老人專程送來錦旗，為貼心專業的法律援助服務點讚。

　　針對彭水山區群眾居住分散、交通不便的地域特點，中心健全縣、鄉、村三級法律援助服務網絡，聯動各鄉鎮（街道）工作站、村居聯絡點，實現法律援助全域覆蓋、就近響應。通過預約辦理、上門服務、律師駐點、“法律明白人”駐村普法等舉措，中心把法律服務送到田間地頭、千家萬戶。工作人員巧用方言解讀法律條文，讓晦澀的法律知識接地氣、入民心，持續築牢基層法治根基。

　　2025年以來，彭水縣累計接受法律援助諮詢5000余人次，免費為群眾代擬法律文書142份，13名律師參與辦理認罪認罰案件381件，辦結各類法律援助案件691件，為困難群眾挽回經濟損失960余萬元。同時，中心建立案件品質跟蹤回訪機制，嚴把案件品質關，全力讓群眾在每一起法律援助案件中感受到公平正義。

　　深耕苗鄉沃土，踐行司法為民。彭水縣法律援助中心以實幹踐初心，用專業護民生，持續打通法律服務“最後一公里”，讓法治陽光遍灑武陵山區每一個角落，為基層社會治理和法治彭水建設注入了溫暖力量。（文 陳淵）