“真沒想到,退稅可以這麼快!”在福建省福州市新開的首家市內免稅商店,一位外籍旅客體驗“即買即退”服務後讚嘆道。這也是中國銀行福建省分行協助該商店完成的首筆“即買即退”退稅業務,為來華人士帶來了新的購物體驗。

來閩參加“清新福建”活動的外國網紅博主體驗線下金融服務 供圖 中國銀行福建省分行
這只是中國銀行福建省分行深耕跨境金融服務、持續優化在閩來華人士體驗的一個縮影。該行通過一系列創新舉措與深度合作,全面助力營造國際化、便利化、友好型營商環境,為福建的“煙火氣”與“國際范”注入強勁的金融動能。
科技賦能,打造貼心“隨行夥伴”。為系統解決來華人員在支付、生活、金融等方面可能遇到的“痛點”,中國銀行精心打造並推廣“來華通”APP,提供賬戶預約開立、金融查詢、離境退稅、電話卡預約、翻譯等專業服務,同時整合了涵蓋“吃、住、行、遊、購、娛”的多語言生活指南與實用攻略,為國際朋友提供貼心“生活助手”。
融入場景,彰顯金融服務擔當。在福建省“購在中國,全閩樂購”入境消費嘉年華活動中,中國銀行通過互動體驗向來華人士及市民生動展示跨境支付、消費信貸等特色産品,傳遞安全便捷的服務理念。此外,作為中免福州市內免稅店的重要合作夥伴,該行從項目方案設計、系統對接到運營結算環節都提供了全流程專業金融支持,展現了該行服務地方經濟、促進消費升級的綜合實力。
創新引領,樹立跨境服務新標杆。離境退稅“即買即退”模式的成功運行,是中國銀行福建省分行跨境金融服務創新能力的一次集中體現。該行與相關部門緊密協作,優化流程、提升效率,讓符合條件的旅客享受到“購物即退稅”的極致便利,徹底告別了傳統流程的繁瑣等待。
未來,中國銀行福建省分行將繼續圍繞來華人士在閩的全週期需求,拓展服務場景、優化服務流程,以更加暖心、高效、專業的服務,為福建打造更高水準對外開放門戶、營造國際化一流營商環境注入金融動能。(文 吳雯婷)
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