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漳州:“三好”社區 讓“家門口的幸福”觸手可及
2026-03-27 11:40:18來源:福建日報編輯:尹小兵責編:

  原標題:為更好滿足人民對美好生活的期待,漳州市積極推進“好房子、好服務、好小區”建設,推動養老、托育、餐飲、文化等優質資源下沉到社區“最後一百米” 漳州:“三好”社區,讓“家門口的幸福”觸手可及

  孩子放學誰管?爸媽吃飯咋辦?身體不舒服又不想去醫院排隊掛號?週末去哪兒玩?……在漳州,老百姓的日常煩惱在家門口有了“一站式”解決方案。

  “十五五”規劃綱要提出,堅持惠民生和促消費、投資于物和投資於人緊密結合。2026年政府工作報告同樣強調,財政支出“更加注重支持提振消費、投資於人、保障民生等方面”。

  “居有所安”是民生福祉的基石。如何讓百姓住得更安心、更舒心、更暖心,讓“好房子、好服務、好小區”成為美好生活的載體?日前,漳州市首批社區綜合服務體投入使用,通過盤活存量資産、引入國企專業運營,讓普惠的社區服務“沉”下來,為群眾打造便捷、放心、有溫度的社區生活。

  讓公共服務貼近百姓生活半徑

  3月20日,漳州市薌城區上墩新苑小區門口熱鬧非凡,一個面積超4500平方米的“鄰好·社區服務中心”正式投用。這並非傳統商業綜合體,更是一個民生綜合體:老人在中醫館接受康復理療,孩子在託管學習,上班族在社區餐廳挑選美食,年輕人則捧著咖啡,靜享悠閒時光。

  “名中醫免費義診、養生茶免費品嘗”……當日,新開業的漳州市中醫院名醫館吸引了不少周邊居民。“老伴有嚴重的風濕病,腳都變形了,出趟門都難,聽説家門口開了名醫館,我趕緊過來瞧瞧。”家住上墩新苑的陳老伯高興地説,“有三甲醫院專家坐診,還能刷醫保卡。以後看病養生調理不用東奔西走,下樓即達,方便又省心!”

  隔壁的社區餐廳裏,取餐窗口已排起了長龍。餐品由國企漳州賓館的五星級廚師團隊製作,嚴選好米好油等基礎食材。“好吃!實惠!”幾位老年人圍坐一桌,豎起了大拇指。

  結束用餐,幾名孩子來到中心二樓由國企運營的淩波托育中心開始寫作業。來自閩南師範大學的輔導老師耐心地為孩子們答疑解惑。適齡兒童還能享受市教育局組織名師團隊提供的“幼小銜接”“小初銜接”專項服務。

  據了解,作為落實“好房子、好服務、好小區”工作部署的重點民生項目,該項目以社區餐廳、中醫診療、兒童託管、旅居服務為核心,秉持“國企保障、星級服務”標準,整合全市優質資源,填補片區“看病難、吃飯難、託管難”三大民生痛點,整體綜合服務能力可達每日1500至2000人次。

  3月28日,在另一個“三好”試點小區利民佳苑,面積超5600平方米的“好客鄰裡中心”將正式投入運營。在這裡,城市餐廳提供全時段的特色美食;創客中心成為家門口的創業搖籃;美育中心開設手工、繪畫、非遺體驗等課程,讓藝術融入日常生活;運動健身中心提供24小時的自助健康站;康養托育中心守護“一老一小”……

  小區門口,“好客鄰裡·能人匯聚”社區能人招募活動廣告牌頗為醒目。為引導社區居民融入“三好”建設,中心通過招募文藝、美食、手工、運動、廚藝等各類能人,提供靈活就業、居家製作、自主創業等多種增收渠道,真正實現家門口就業。

  除了線下服務,漳州市還積極打造“好適到家”“顧好家”等線上生活服務平臺,市民只需在家輕點手機“一鍵”下單,就能享受保潔到家、維修到家、私廚到家、母嬰到家、助老到家、伴學到家等服務。同時,融入民生“候喜”,連接城市大腦的AI中臺、智慧決策等關鍵能力,大數據個性化推送服務信息,變“人找服務”為“服務找人”。

  形成“全市一盤棋”工作格局

  不同時代有不同的“好房子”,它承載的是人民群眾對居住品質的追求。在當下,什麼樣的房子是“好房子”?今年政府工作報告明確提出“有序推動安全舒適綠色智慧的‘好房子’建設”。

  “住宅層高不低於3m”“使用綠色建材比例達65%以上”“社區環境常綠喬灌木覆蓋率達到80%”……2025年7月,《漳州市“好房子”建設導則(試行)》出臺,秉持“以人為本”理念,從規劃設計到物業運維,將六大維度核心理念融入建築全生命週期,涵蓋新建商品房、保障性住房及既有住房更新改造。

  什麼是“好服務”?就是通過城市規劃、城市更新,在群眾居住的小區、社區,盤活低效、閒置的用地用房,打造線上線下兩個平臺,精準匹配並提供家政服務、醫療服務、健康服務、助老服務、托幼服務、託管服務、學生接送服務、研學旅遊服務、康養旅遊服務、看病陪診服務、寵物照料服務、家電維修服務、舊物回收服務等“好服務”産品,就近就便滿足群眾的急難愁盼消費需求。

  很快,各部門積極行動起來,一大波“利好”政策紛紛出臺——2025年12月,漳州市醫保局出臺《關於支持“好房子、好服務、好小區”建設醫療保障六條措施(試行)》;2026年1月,漳州市民政局出臺《支持“好房子、好服務、好小區”建設養老服務保障八條措施(試行)》……

  什麼是“好小區”?就是打造“遠親不如近鄰”的“好小區”,探索“黨員做先鋒、服務進家門”,營造互助友愛的熟人社會。

  在長泰,錦溪社區每月有“友鄰集市”,“群眾點菜、政府配菜、志願者上菜”,構建有溫度的“鄰裡圈”;外武社區有了“共享家長”,黨員帶頭做志願,打造了“5分鐘近鄰互助圈”,從拼車接娃,到關愛老人、代買代辦、小修小補、應急幫忙,讓曾經對門不相識的“陌鄰”,成了互幫互助的“睦鄰”。

  在龍文,“‘巷’約幸福裏”活動如火如荼開展,小區好不好,群眾説了算;小區要怎麼變好,更要聽群眾的。社區以“近鄰黨建”為抓手,廣泛徵集“金點子”,讓居民從“旁觀者”變為“當家人”。

  在漳州,“三好”建設已成為惠民生、提品質、促消費、優治理的重要抓手,在各地積極推進。據悉,目前,漳州已成立由市主要領導牽頭、市直部門和縣區共同參與的工作專班,統籌發改、國資、財政、商務、住建、民政、教育、衛健、自然資源、城管等部門資源力量,明確職責分工,形成“全市一盤棋”的工作格局。

  樹立和踐行正確政績觀,根本在於為民造福。為推動正確政績觀落地見效,漳州市將建立以居民滿意度為核心的服務評價體系,評價結果與國企運營考核、員工績效激勵直接掛鉤,確保服務單位持續改進服務品質,真正把好事辦好、實事辦實。(潘園園 劉文愷 劉欽賜)

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