國際在線消息：為更好地落實國務院辦公廳和工信部關於適老化和無障礙相關工作，打造適老化、無障礙學習交流平臺，5月20日，全球無障礙宣傳日之際，在騰訊北京總部大樓成功舉行適老化&無障礙交流沙龍活動（以下簡稱“沙龍”）。中國互聯網協會信息無障礙工作委員會副秘書長黃暢及業內相關專家，就“工信部互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”的國家政策、産品改造重點及行業內示範性案例等進行講解。活動以線下沙龍交流和線上直播互動的雙重形式進行，專家們共同圍繞科技産品如何進行適老化和無障礙適配等問題進行探討交流，來自騰訊數十個部門近400余人參加此次交流沙龍。

　　沙龍上，黃暢從國家開展適老化和無障礙工作的政策背景、改造的具體內容和標準規範、對産品的建議思路及最終目標成果等多個方面進行了詳細介紹，並就涉及到技術改造、智慧解析和服務形式等問題做了分享。

中國互聯網協會信息無障礙工作委員會副秘書長黃暢

　　黃暢指出，據第七次全國人口普查結果顯示，我國60歲及以上人口有2.6億人，比重達到18.7%，人口老齡化是社會發展的必然趨勢，這就需要更多的互聯網企業參與到適老化和無障礙工作中來，幫助廣大老年人和互聯網世界搭建起溝通的橋梁，真正彌合“數字鴻溝”。

適老化&無障礙交流沙龍活動現場

　　中國互聯網協會每年都會與聯合國教科文組織、國際電聯等國際組織開展一系列的國際交流活動，也特別期待以騰訊為代表的國內互聯網企業推出更多更好的適老化和無障礙服務，並將這些優秀案例、技術和服務與國際社會共同分享，從而為推進世界信息文明和人權事業發展進步做出積極貢獻。

騰訊雲設計中心産品設計專家馮釗

　　在抗擊新冠肺炎疫情期間，健康碼滿足民眾的各類防“疫”需求，成為人們生活不可或缺的一部分。在此次交流沙龍上，騰訊雲設計中心産品設計專家馮釗從健康碼適老化設計和實踐經驗等方面做了分享。馮釗講到，團隊以四川健康碼的適老化升級改造作為標杆案例，針對老年人使用健康碼遇到的字體、字號、圖標理解等問題，通過對目標問題拆解、調查和分析，在具體實施過程中探尋解決方案，上線了健康碼老年人關懷模式，提供線下離線碼功能，增加子女幫扶的家庭碼功能，以簡潔清晰的介面和便攜的交互贏得了老年人士的認同。騰訊健康碼産品目前已經覆蓋到全國20多個省，400多個城市，累計訪問量接近300億次，亮碼100億次。

騰訊健康碼産品

　　沙龍現場參會相關産品負責人也結合自身疑問與專家進行了交流互動。在推進適老化和無障礙工作中，騰訊始終踐行“用戶為本，科技向善”的使命和願景，切實履行企業社會責任，高度重視構建公平文明、和諧共享的信息服務環境。一直以來，騰訊圍繞著老年人和殘疾人需求，不斷完善産品解決方案，微信、QQ、騰訊新聞推出字號調整功能；微信出品“微信使用小助手”小程式，通過短視頻和分步講解，方便老年人學習如何使用微信；微信支付推出親屬卡及代付功能，便於老年人支付；“騰訊110”發佈《中老年人反詐白皮書》，為廣大中老年人網民提供全面防騙知識及網絡安全使用指南；發起騰訊Light·公益創新挑戰賽，設置“適老化”無障礙設計賽題，讓全社會關注到老年人使用智慧技術問題，騰訊全方位持續為老年人、殘障人士構建友好的信息社會而努力。（圖文/陳東）