便利店、專業店、超市是我國零售業的三種主流業態，前三季度均保持穩定增長的發展態勢。
以便利店為例，其具有距離近、服務時間長等優勢，能夠更好滿足消費者的即時購物需求。在此基礎上，不少便利店不斷優化商品組合和服務，根據季節、天氣等定期更新商品品類，更好滿足消費者的多樣化、個性化需求。一些便利店還增設自助結賬、提供加熱食品服務等，主動擁抱線上實現即時零售，全方位提升消費者購物體驗，成為一刻鐘便民生活圈不可或缺的部分。
便利店、專業店、超市等不僅是線下零售業的主體，也是商品流通的重要載體。前幾年，一些零售店受線上衝擊、行業轉型等影響，經營暫時出現困難。如今，很多零售店適應消費需求新變化，增強商品、服務、業態等對需求變化的適應性和靈活度，人氣重新旺起來。
線下購物能滿足集購物、娛樂、休閒、飲食、出遊于一體的社會性需求，以及消費者面對面選購、擁有和使用商品的即時性需求。依託我國超大規模市場，實體零售業的未來充滿希望，要緊跟消費需求升級趨勢，加快線上線下融合、傳統業態和新業態融合、購物與休閒等服務融合，持續打造消費新場景、新業態、新體驗，形成不同於線上的新優勢，實現高品質發展。（作者為中國貿促會研究院會展經濟研究部副主任張繼行，人民日報記者王珂採訪整理）
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